Citra menarik nafas perlahan apabila pemberitahuan itu muncul di sudut skrin.
PROTOKOL KESELAMATAN DIGITAL: PENGESAHAN SELESAI.
Dia tidak tersenyum. Tidak juga menunjukkan rasa lega.
Sebaliknya, Citra mengunci skrin komputernya, bangun dari kerusi dan menghadap sekumpulan pegawai polis yang kini berdiri beberapa meter di hadapannya.
Seluruh pejabat tiba-tiba menjadi sunyi.
Puluhan kakitangan yang sebelum itu sibuk bekerja mula berdiri dari kubikel masing-masing. Ada yang berbisik sesama sendiri, ada yang mengangkat telefon, namun tiada seorang pun berani mendekati Citra.
Encik Hendi melangkah ke hadapan dengan wajah penuh keyakinan.
“Pegawai, jangan beri dia peluang menyentuh komputer itu lagi. Semua bukti sudah jelas. RM15 juta masuk ke akaun peribadinya dan transaksi itu diluluskan menggunakan ID akses miliknya.”
Seorang pegawai penyiasat bernama Inspektor Farid mengangkat tangan.
“Puan Citra?”
“Ya, saya.”
“Kami menerima laporan mengenai kemungkinan berlakunya pecah amanah dan pengubahan wang haram. Kami perlukan kerjasama puan.”
Citra mengangguk.
“Saya akan beri kerjasama sepenuhnya.”
Jawapan itu membuatkan beberapa pekerja saling berpandangan.
Mereka menjangka Citra akan menangis, menafikan tuduhan atau merayu supaya tidak digari.
Namun wanita itu terlalu tenang.
Encik Hendi mula tidak selesa.
“Kenapa tunggu lagi?” katanya. “Periksa akaun bank dia. Duit itu ada di situ.”
Inspektor Farid tidak menjawab.
Sebaliknya, seorang pegawai jenayah siber membuka komputer riba khas dan menyambungkannya ke rangkaian dalaman syarikat dengan kebenaran wakil Lembaga Pengarah.
Citra kemudian berkata, “Sebelum saya dibawa pergi, boleh saya tunjukkan satu perkara?”
Encik Hendi terus mencelah.
“Jangan benarkan! Dia mungkin mahu memadam bukti.”
Citra memandangnya.
“Kalau saya benar-benar mahu memadam bukti, kenapa saya tunggu sehingga polis tiba?”
Soalan itu membuatkan Hendi terdiam.
Pengerusi Jawatankuasa Audit, Datuk Rahman, yang berdiri bersama wakil Lembaga Pengarah akhirnya bersuara.
“Biarkan dia tunjukkan.”
Citra membuka semula skrin komputernya.
Dia memasukkan kata laluan, kemudian satu kod pengesahan daripada token keselamatan yang tergantung pada rantai kuncinya.
Satu tetingkap hitam muncul.
Di dalamnya terdapat ratusan rekod masa, alamat rangkaian, cap digital dan kod pengesahan.
“Dua minggu lalu, saya mengesan beberapa percubaan akses luar biasa terhadap fail audit saya,” kata Citra.
“Saya tidak tahu siapa yang melakukannya. Jadi saya membina protokol pemantauan berasingan yang tidak bergantung sepenuhnya kepada pelayan utama syarikat.”
Hendi ketawa kecil.
“Cerita karut.”
Citra tidak mempedulikannya.
“Protokol ini tidak menghalang penceroboh. Ia membiarkan mereka masuk.”
Wajah Hendi berubah sedikit.
Citra menyambung.
“Tetapi setiap kali seseorang menggunakan kelayakan digital saya dari peranti yang tidak pernah saya daftarkan, sistem akan merekodkan cap peranti, masa akses, laluan rangkaian dan beberapa metadata lain ke repositori bukti yang hanya boleh ditambah, bukan diubah dari terminal biasa.”
Pegawai siber itu mendekati skrin.
“Boleh puan buka rekod hari ini?”
“Boleh.”
Citra menekan beberapa kekunci.
Satu rekod muncul.
Akses kelayakan Citra telah dilakukan pada pukul 11.42 pagi.
Tetapi ketika itu, kad akses fizikal menunjukkan Citra berada di bilik arkib tingkat 18.
Lebih penting lagi, permintaan digital tersebut tidak berasal daripada komputer Citra.
Ia datang daripada sebuah komputer riba eksekutif.
Pegawai siber memeriksa nombor aset peranti.
Wajahnya berubah serius.
Dia memandang Inspektor Farid.
“Tuan, peranti ini didaftarkan atas nama Encik Hendi.”
Suasana pejabat terus membeku.
Hendi ketawa, tetapi ketawanya kedengaran dipaksa.
“Itu tak membuktikan apa-apa. Komputer saya boleh digunakan orang lain.”
“Betul,” jawab Citra.
“Sebab itu saya tidak berhenti setakat itu.”
Dia membuka rekod kedua.
Pada pukul 11.47 pagi, komputer riba Hendi telah membuat sambungan pentadbiran ke pelayan kewangan.
Pada pukul 11.49 pagi, satu arahan pengubahsuaian rekod transaksi dihantar.
Pada pukul 11.51 pagi, identiti kelulusan Citra dimasukkan ke dalam rekod transaksi RM15 juta.
Kemudian sesuatu yang lebih pelik berlaku.
Pada pukul 11.53 pagi, sistem utama merekodkan cubaan memadam log pentadbiran.
Tetapi salinan pemantauan Citra sudah merekodkan perubahan itu terlebih dahulu.
Inspektor Farid memandang Hendi.
“Encik mahu jelaskan?”
Peluh mula kelihatan pada dahi lelaki itu.
“Saya Pengarah Kewangan. Saya mengakses sistem kewangan setiap hari. Itu perkara biasa.”
“Dengan kelayakan Citra?” tanya Datuk Rahman.
Hendi terdiam.
Tiba-tiba dia menuding ke arah Citra.
“Dia perangkap saya! Dia juruaudit sistem. Dia boleh cipta semua rekod ini.”
Citra akhirnya tersenyum tipis.
“Saya sudah jangka encik akan cakap begitu.”
Dia membuka satu lagi tetingkap.
“Protokol itu menghantar cap pengesahan ke perkhidmatan masa luaran dan peti simpanan audit bebas setiap kali berlaku perubahan kritikal. Selepas cap diterima, saya sendiri tidak boleh mengubah rekod asal tanpa menghasilkan ketidakpadanan.”
Pegawai siber mengambil masa beberapa minit untuk mengesahkannya.
Kemudian dia mengangguk kepada Inspektor Farid.
“Rekod sepadan. Setakat pemeriksaan awal, data ini memang diwujudkan sebelum polis tiba. Bukan baru dibuat sekarang.”
Hendi mula pucat.
Namun kejutan terbesar belum muncul.
Citra membuka satu fail terakhir.
“RM15 juta itu memang kelihatan seperti masuk ke akaun saya.”
“Kelihatan?” tanya Inspektor Farid.
“Ya. Sebab apa yang dipaparkan dalam sistem syarikat ialah rekod yang dimanipulasi. Ia bukan penyelesaian transaksi sebenar di pihak bank.”
Encik Hendi tiba-tiba membisu.
Citra memandangnya.
“Encik terlalu yakin dengan sistem dalaman syarikat sehingga terlupa satu perkara asas.”
“Apa?”
“Lejar dalaman bukan penyata bank.”
Pegawai polis meminta kebenaran untuk menyemak dokumen pengesahan bank yang telah diterima Citra melalui saluran rasmi.
Hasilnya mengejutkan semua orang.
Tiada RM15 juta pernah masuk ke akaun Citra.
Rekod bank menunjukkan akaunnya hanya mempunyai baki simpanan biasa bersama transaksi gaji dan perbelanjaan harian.
RM15 juta itu sebenarnya telah melalui beberapa akaun perantara sebelum berakhir di sebuah akaun korporat luar pesisir yang dikawal oleh syarikat proksi.
Datuk Rahman kelihatan marah.
“Siapa pemilik benefisial syarikat itu?”
Citra memandang pegawai siber.
“Buka lampiran nombor tujuh.”
Dokumen pendaftaran muncul.
Nama pemegang amanah tidak dikenali oleh kebanyakan orang di situ.
Tetapi alamat surat-menyuratnya membuatkan seorang wakil Lembaga Pengarah tersentak.
“Itu alamat rumah keluarga Hendi.”
Hendi bangun secara tiba-tiba.
“Fitnah!”
Dia cuba mencapai komputer Citra.
Dua pegawai polis segera menghalangnya.
“Encik, jangan sentuh apa-apa.”
“Semua ini perangkap!” jerit Hendi. “Perempuan itu yang mencuri wang! Saya cuma cuba menyelamatkan syarikat!”
Citra berdiri diam.
Kemudian dia berkata perlahan, “Kalau encik cuma cuba menyelamatkan syarikat, kenapa encik tawarkan RM1.5 juta kepada saya supaya saya mengaku bersalah?”
Wajah Hendi terus kosong.
Seluruh pejabat senyap.
Inspektor Farid mengangkat kening.
“Apa maksud puan?”
Citra mengeluarkan telefon bimbitnya.
“Saya tidak merakam perbualan itu secara rahsia menggunakan telefon.”
Hendi kelihatan lega seketika.
Tetapi Citra menyambung.
“Pejabat Encik Hendi menggunakan sistem persidangan pintar syarikat. Mengikut polisi keselamatan dalaman, apabila peranti pentadbiran mengakses fail berklasifikasi tinggi, log sistem bilik akan menyimpan metadata sesi untuk tujuan audit.”
Dia berhenti sejenak.
“Saya tidak mempunyai rakaman audio penuh. Tetapi sistem merekodkan bahawa komputer riba beliau membuka fail transaksi RM15 juta, mengakses profil akaun saya dan melakukan arahan pentadbiran ketika saya berada di dalam biliknya.”
Pegawai siber mengesahkan perkara itu.
Kini Hendi benar-benar kehilangan kata-kata.
Namun tiba-tiba salah seorang wakil Lembaga Pengarah, Encik Zulkifli, bersuara.
“Cukup.”
Nada suaranya keras.
“Ini isu dalaman syarikat. Kita tak perlu memalukannya di hadapan semua pekerja.”
Citra memandang lelaki itu.
Ada sesuatu pada reaksinya yang tidak kena.
Hendi juga memandang Zulkifli.
Hanya sesaat.
Tetapi Citra menangkap pandangan itu.
Ketakutan yang sama.
Dia terus berkata, “Saya belum habis.”
Zulkifli menegang.
Citra membuka satu carta aliran.
RM15 juta itu bukan transaksi pertama.
Sepanjang 18 bulan sebelumnya, terdapat 27 transaksi lain yang menggunakan kaedah hampir sama.
Nilai keseluruhannya melebihi RM86 juta.
Wang itu dipecahkan kepada jumlah lebih kecil, dihantar kepada vendor palsu, kemudian dialihkan melalui beberapa syarikat proksi.
Dan salah satu syarikat tersebut mempunyai kaitan dengan seorang ahli Lembaga Pengarah.
Nama yang muncul ialah Zulkifli.
Lelaki itu terus melangkah ke belakang.
“Ini tak masuk akal.”
Hendi memandangnya dengan wajah penuh panik.
“Awak kata semua rekod lama dah dibersihkan!”
Ayat itu terlepas begitu sahaja.
Sebaik sahaja menyedari kesilapannya, Hendi menutup mulut.
Tetapi sudah terlambat.
Semua orang mendengarnya.
Inspektor Farid memandang kedua-dua lelaki itu.
“Encik Hendi, saya nasihatkan encik supaya tidak berkata apa-apa lagi tanpa peguam.”
Kaki Hendi mula menggigil.
Dia cuba duduk, tetapi lututnya seolah-olah hilang kekuatan.
Akhirnya lelaki yang beberapa minit lalu berdiri angkuh sambil menuntut Citra digari itu jatuh melutut di sebelah meja.
“Tolong…”
Suaranya berubah.
Tiada lagi keangkuhan.
“Citra, tolong saya.”
Citra memandangnya tanpa kebencian.
“Encik mahu saya buat apa?”
“Padam protokol itu.”
Beberapa pekerja menarik nafas panjang.
Hendi mula menangis.
“Saya akan pulangkan semuanya. Saya boleh jual rumah, saham, apa sahaja. Tolong cakap kepada mereka bahawa ini cuma kesilapan sistem.”
Citra menggeleng perlahan.
“Sepuluh minit lalu encik mahu saya kehilangan kerjaya, kebebasan dan maruah untuk jenayah yang saya tidak lakukan.”
Hendi menundukkan kepala.
Citra menyambung dengan suara yang lebih perlahan.
“Saya tidak akan balas dengan memfitnah encik. Saya juga tidak akan tambah satu pun bukti palsu.”
Dia memandang Inspektor Farid.
“Saya cuma akan biarkan bukti sebenar bercakap.”
Hendi akhirnya dibawa pergi untuk membantu siasatan bersama Zulkifli.
Namun sebelum lif tertutup, Hendi menoleh ke arah Citra.
Buat pertama kali, Citra tidak melihat seorang pengarah yang berkuasa.
Dia hanya melihat seorang lelaki yang selama bertahun-tahun percaya bahawa jawatan tinggi boleh melindunginya daripada akibat perbuatannya sendiri.
Siasatan selepas itu mengambil masa berbulan-bulan.
Pihak berkuasa menemui rangkaian syarikat proksi, invois palsu dan transaksi yang disusun secara sistematik.
Beberapa individu lain turut disiasat.
Lembaga Pengarah menawarkan jawatan Ketua Audit Dalaman kepada Citra sebagai penghargaan terhadap integritinya.
Tetapi Citra tidak terus menerimanya.
Dia meminta satu perkara terlebih dahulu.
Syarikat mesti melaksanakan sistem perlindungan pemberi maklumat yang benar-benar bebas daripada pihak pengurusan, memperketat kawalan akses istimewa dan memastikan tiada seorang eksekutif pun boleh mengubah rekod kewangan kritikal tanpa pengesahan berlapis.
“Kenapa itu lebih penting daripada kenaikan pangkat?” tanya Datuk Rahman.
Citra tersenyum.
“Kerana syarikat yang bergantung pada seorang pekerja berani untuk menghentikan penipuan sebenarnya belum mempunyai sistem yang baik.”
Beberapa bulan kemudian, Citra akhirnya menerima jawatan baharunya.
Pada hari pertama sebagai Ketua Audit Dalaman, dia masuk ke pejabat yang jauh lebih besar daripada kubikel lamanya.
Namun di atas mejanya hanya ada komputer riba, sebuah cawan kopi dan satu bingkai kecil.
Di dalam bingkai itu bukan sijil profesional atau gambar kejayaan.
Hanya sehelai kertas dengan satu ayat yang ditulis oleh ayahnya bertahun-tahun dahulu.
Integriti tidak bermaksud kita tidak pernah takut. Integriti bermaksud kita tetap memilih perkara yang benar ketika rasa takut memberi kita alasan untuk berdiam diri.
Citra membaca ayat itu lama.
Kemudian telefonnya berbunyi.
Satu e-mel baharu daripada pasukan audit masuk.
Mereka menemui transaksi mencurigakan yang lain.
Seorang kakitangan muda berdiri di pintu pejabatnya dengan wajah cemas.
“Puan Citra, saya takut kalau laporan ini melibatkan orang besar.”
Citra memandang pekerja muda itu dan teringat dirinya sendiri beberapa bulan sebelumnya.
Dia menutup komputer ribanya lalu berkata,
“Kalau bukti membawa kita kepada orang besar, kita periksa orang besar.”
“Tapi kalau kita salah?”
“Kita periksa bukti sekali lagi.”
“Kalau kita betul?”
Citra tersenyum kecil.
“Kalau kita betul, jawatan mereka bukan alasan untuk kita berhenti.”
Pekerja muda itu mengangguk.
Sebelum mereka keluar dari pejabat, Citra memandang sekali lagi ke arah kota Kuala Lumpur di sebalik dinding kaca.
Bangunan pencakar langit berdiri megah di bawah cahaya petang, seolah-olah dunia korporat tidak pernah berubah.
Tetapi Citra tahu sesuatu yang ramai orang sering lupa.
Sistem keselamatan paling canggih boleh diceroboh.
Rekod boleh dimanipulasi.
Wang boleh menyembunyikan banyak rahsia.
Malah seseorang yang tidak bersalah boleh kelihatan bersalah apabila bukti sengaja direka dengan cukup teliti.
Namun ada satu perkara yang jauh lebih sukar dipadam daripada fail komputer.
Kebenaran yang telah disimpan dengan betul.
Dan kadangkala, untuk menjatuhkan seseorang yang merasa dirinya kebal, tidak diperlukan jeritan, ancaman ataupun dendam.
Cukup satu jejak kecil yang dia terlupa untuk padam.