Hendrik membaca nama pada bahagian bawah dokumen itu sekali lagi.
Rafael Wijaya.
Adik kandungnya sendiri.
Untuk beberapa saat, bunyi pejabat di sekelilingnya seolah-olah hilang. Suara pekerja yang bercakap, deringan telefon dan bunyi papan kekunci semuanya terasa jauh.
Hendrik hanya mampu berdiri sambil memegang fail biru itu.
Dia mengenali tandatangan tersebut.
Sudah tentu dia mengenalinya.
Rafael bukan sekadar adiknya. Lelaki itu juga memegang jawatan sebagai Ketua Bahagian Perolehan di PT Logistik Nusantara.
Jawatan itu diberikan sendiri oleh Hendrik hampir dua tahun lalu.
Ketika itu, beberapa orang pengurus pernah membantah.
Mereka mengatakan Rafael tidak mempunyai pengalaman mencukupi dalam industri logistik.
Namun Hendrik mempertahankannya.
“Dia keluarga saya. Saya tahu perangainya.”
Kini, ayat itu kembali bergema di kepalanya seperti satu penghinaan terhadap dirinya sendiri.
Hendrik meneliti setiap helaian.
Rania telah menyusun semuanya dengan teliti.
Nama syarikat pembekal.
Nombor invois.
Tarikh pembayaran.
Jumlah wang.
Perbezaan harga pasaran dengan harga yang dibayar syarikat.
Pada mulanya, jumlah itu kelihatan kecil.
Tiga puluh juta rupiah.
Lima puluh juta.
Tujuh puluh juta.
Namun apabila semua transaksi selama 18 bulan dicampurkan, jumlahnya mencecah lebih 4.8 bilion rupiah.
Dan itu baru transaksi yang berjaya dikesan.
Hendrik terus berlari ke biliknya.
“Panggil Rafael sekarang!”
Setiausahanya terpinga-pinga.
“Pak Rafael belum masuk pejabat, Pak.”
“Telefon dia!”
Beberapa minit kemudian, telefon Rafael akhirnya dijawab.
“Ada apa pagi-pagi begini?”
Suara Rafael kedengaran santai.
“Datang ke pejabat sekarang.”
“Aku ada mesyuarat dengan vendor.”
“Batalkan.”
“Kenapa?”
Hendrik menggenggam telefon lebih kuat.
“Datang. Sekarang.”
Talian terus diputuskan.
Hendrik kemudian memanggil Ketua Kewangan, Pak Damar.
Lelaki berusia lewat lima puluhan itu masuk sambil membawa komputer riba.
Hendrik meletakkan beberapa dokumen di hadapannya.
“Periksa semua ini.”
Damar membaca satu demi satu.
Wajahnya semakin berubah.
“Dari mana Bapak dapat dokumen ini?”
“Rania.”
Damar terdiam seketika.
Kemudian dia menghela nafas panjang.
“Jadi akhirnya dia tinggalkan semuanya kepada Bapak.”
Hendrik mengangkat muka.
“Apa maksud kamu?”
Damar kelihatan serba salah.
“Saya sangka Bapak sudah tahu.”
“Tahu apa?”
“Rania pernah membawa perkara ini kepada saya empat bulan lalu.”
Hendrik terasa dadanya semakin berat.
“Kenapa kamu tak beritahu saya?”
“Saya suruh dia terus laporkan kepada Bapak.”
“Dia tak pernah buat.”
Damar memandangnya.
“Dia buat.”
Hendrik terdiam.
“Bila?”
“Tiga kali.”
Damar membuka komputer ribanya.
Dia mencari beberapa e-mel lama.
Kemudian memusingkan skrin ke arah Hendrik.
E-mel pertama dihantar lima bulan lalu.
Tajuknya ringkas.
Permohonan Semakan Audit Vendor.
E-mel kedua dihantar tiga bulan lalu.
Tajuknya lebih tegas.
Ketidakpadanan Invois Pembekal.
E-mel ketiga dihantar hanya dua minggu lalu.
Risiko Kewangan Segera.
Semua e-mel itu dihantar kepada Hendrik.
Dan ketiga-tiganya telah dibuka.
Tetapi tiada satu pun dibalas.
Hendrik memejamkan mata.
Dia mula teringat.
Pada e-mel pertama, dia sedang menghadiri seminar di Bali.
Pada e-mel kedua, dia sibuk menyambut pelabur dari Singapura.
Pada e-mel ketiga, dia sedang makan malam bersama Clarissa.
Setiap kali, dia hanya membaca sepintas lalu.
Kemudian berkata kepada dirinya sendiri bahawa Rania pasti boleh menguruskannya.
Seperti biasa.
Itulah masalahnya.
Selama bertahun-tahun, Rania terlalu cekap sehingga Hendrik mula menganggap segala masalah akan selesai sendiri selagi wanita itu masih berada di pejabat.
Dia tidak pernah terfikir untuk bertanya berapa banyak beban yang sedang dipikulnya.
Pukul 10 pagi, Rafael akhirnya muncul.
Dia masuk ke bilik Hendrik sambil melepaskan cermin mata hitam.
“Kenapa kecoh sangat?”
Hendrik melemparkan salinan transaksi ke atas meja.
Wajah Rafael berubah hanya sesaat.
Tetapi Hendrik sempat melihatnya.
“Apa ini?”
“Kau beritahu aku.”
Rafael membuka beberapa halaman.
Kemudian dia ketawa kecil.
“Ini mesti kerja Rania.”
“Jawab soalan aku.”
“Hendrik, kau percaya perempuan pentadbiran itu daripada adik kau sendiri?”
Hendrik tidak menjawab.
Rafael berdiri.
“Dia kecewa sebab tak dapat naik pangkat. Sekarang dia mahu balas dendam.”
Damar yang duduk di sudut bilik bersuara.
“Data bank sepadan dengan rekod pembayaran.”
Rafael menoleh tajam.
Damar menyambung.
“Tiga syarikat vendor ini berkongsi alamat pendaftaran yang sama. Salah satu daripadanya berdaftar atas nama bekas pemandu peribadi Pak Rafael.”
Rafael mula gelisah.
“Itu kebetulan.”
“Kebetulan juga wang daripada ketiga-tiga syarikat itu masuk ke satu akaun pelaburan yang mempunyai hubungan dengan Bapak?”
Rafael terus diam.
Hendrik berdiri perlahan-lahan.
“Berapa banyak?”
“Aku tak tahu apa yang kau maksudkan.”
“Berapa banyak wang syarikat yang kau ambil?”
Rafael mengetap rahang.
Kemudian ekspresinya berubah.
Daripada takut menjadi marah.
“Kau fikir syarikat ini akan wujud tanpa keluarga kita?”
“Jangan alihkan topik.”
“Aku hanya ambil apa yang memang patut menjadi milik aku!”
Hendrik tergamam.
Rafael menuding jari.
“Sejak ayah meninggal, kau pegang semuanya. Saham terbesar, jawatan tertinggi, kuasa penuh. Aku dapat apa? Gelaran Ketua Perolehan yang masih perlu minta kelulusan daripada orang bawahan!”
“Itu bukan alasan untuk mencuri!”
“Aku bukan mencuri!”
Rafael menghentak meja.
“Aku mengambil bahagian aku.”
Bilik itu senyap.
Dan buat pertama kali dalam hidupnya, Hendrik melihat adiknya bukan sebagai keluarga yang perlu dilindungi.
Tetapi sebagai seseorang yang sanggup memusnahkan hasil kerja ratusan pekerja demi kepentingan sendiri.
Rafael akhirnya digantung tugas sementara siasatan dalaman dijalankan.
Namun masalah sebenar baru bermula.
Dalam tempoh dua minggu selepas Rania pergi, operasi syarikat mula berantakan.
Penghantaran ke Malang tertangguh kerana jadual kenderaan bertindih.
Seorang pelanggan besar di Sidoarjo membatalkan kontrak selepas tiga kali penghantaran lewat.
Dua pembekal enggan memberikan tempoh kredit kerana pembayaran lama yang selama ini diam-diam disusun semula oleh Rania tidak lagi dipantau.
Clarissa cuba mengambil alih.
Namun teori pengurusan yang selama ini kedengaran begitu meyakinkan mula kehilangan makna apabila berdepan masalah sebenar.
“Kenapa pemandu ini tak boleh tukar laluan sahaja?” tanya Clarissa dalam satu mesyuarat.
Seorang penyelia menjawab.
“Sebab jalan alternatif itu tak boleh dilalui lori lebih tiga tan selepas pukul lima petang.”
Clarissa terdiam.
“Kenapa perkara ini tak ada dalam sistem?”
Penyelia itu menjawab perlahan.
“Selama ini Kak Rania yang ingatkan kami.”
Hari demi hari, nama Rania terus muncul.
“Rania biasanya buat begini.”
“Rania ada senarai vendor alternatif.”
“Rania tahu nombor pelanggan itu.”
“Rania simpan salinan kontrak lama.”
Satu pagi, Hendrik berdiri di tengah bilik mesyuarat apabila Clarissa memberikan laporan kewangan terbaru.
“Kita kehilangan tiga pelanggan utama dalam 12 hari.”
“Berapa nilai keseluruhannya?”
“Hampir 9 bilion rupiah setahun.”
Hendrik mengusap wajah.
Clarissa menyambung.
“Masalah ini bukan berpunca daripada saya seorang. Struktur syarikat memang terlalu bergantung kepada satu pekerja.”
Hendrik memandangnya.
“Kamu betul.”
Clarissa terdiam.
Namun ayat seterusnya membuat wajahnya berubah.
“Dan itu kesalahan saya.”
Pada hari yang sama, Hendrik pergi ke rumah Rania.
Alamatnya diperoleh daripada rekod HR.
Rumah itu sederhana, terletak di kawasan perumahan lama yang tenang.
Pak Bambang membuka pintu.
Apabila melihat Hendrik berdiri di luar, lelaki tua itu tidak menunjukkan sebarang kejutan.
“Cari Rania?”
Hendrik mengangguk.
“Dia ada?”
“Tak ada.”
“Boleh saya tahu dia di mana?”
Pak Bambang memandang lelaki itu agak lama.
Kemudian tersenyum tipis.
“Tiga tahun anak saya selalu pulang lewat kerana syarikat Bapak.”
Hendrik menunduk.
“Sekarang apabila dia akhirnya ada masa untuk dirinya sendiri, Bapak pula datang mencarinya.”
“Saya buat kesilapan.”
Pak Bambang bersandar di pintu.
“Kesilapan apa?”
“Saya tak menghargai dia.”
“Bukan.”
Hendrik mengangkat muka.
Pak Bambang berkata tenang.
“Kesilapan Bapak ialah menyangka orang yang sentiasa ada akan sentiasa memilih untuk kekal.”
Kata-kata itu menikam lebih tajam daripada kemarahan.
Akhirnya Pak Bambang memberikan sebuah alamat.
Sebuah syarikat logistik baharu di kawasan industri Rungkut.
Keesokan harinya Hendrik pergi ke sana.
Dia terkejut apabila melihat papan tanda syarikat itu.
NusaLink Logistics.
Di dalam pejabat kaca yang moden tetapi sederhana, dia melihat Rania sedang berbincang dengan beberapa kakitangan.
Kali ini tiada kad pekerja bertulis “Penyelaras Pentadbiran”.
Di pintu biliknya tertulis jelas.
Pengarah Operasi.
Rania melihat Hendrik.
Dia meminta kakitangannya keluar.
Hendrik masuk perlahan-lahan.
“Tahniah.”
“Terima kasih.”
“Saya datang untuk minta kamu kembali.”
Rania tidak menjawab.
Hendrik meletakkan satu sampul di atas meja.
“Gaji dua kali ganda. Saham syarikat. Jawatan Pengarah Operasi. Kuasa penuh untuk penstrukturan semula.”
Rania melihat sampul itu tetapi tidak menyentuhnya.
“Dua minggu lalu, semua itu bukan milik saya.”
“Saya silap.”
“Sekarang syarikat Bapak bermasalah, semuanya tiba-tiba boleh diberikan.”
Hendrik tidak mampu menafikannya.
“Saya perlukan kamu.”
Rania tersenyum kecil.
“Dulu saya menunggu tiga tahun untuk dengar ayat itu.”
“Saya benar-benar minta maaf.”
“Saya percaya.”
Hendrik kelihatan sedikit lega.
Namun Rania menyambung.
“Tapi meminta maaf tidak semestinya bermaksud semuanya perlu kembali seperti dahulu.”
Hendrik terdiam.
Rania berdiri dan berjalan ke tingkap.
“Saya belajar sesuatu daripada syarikat Bapak. Kalau kita terpaksa hampir kehilangan diri sendiri untuk membuktikan nilai kita, mungkin tempat itu memang bukan tempat yang betul.”
Hendrik memandang ke sekeliling.
“Jadi kamu tak akan kembali?”
“Tidak.”
“Tapi kami mungkin tak akan bertahan lama.”
Rania berpaling.
“Saya tak mahu syarikat itu musnah.”
Hendrik mengangkat muka.
“Saya boleh bantu selama tiga bulan sebagai perunding luar.”
“Maksud kamu?”
“Saya akan bantu bina sistem baharu. Dokumentasikan operasi. Latih pengurus. Pastikan syarikat tidak lagi bergantung kepada seorang individu.”
Hendrik hampir tersenyum.
“Tapi ada syarat.”
“Apa sahaja.”
“Rafael mesti diproses secara undang-undang. Tidak boleh ada perlindungan keluarga.”
Hendrik mengangguk.
“Saya setuju.”
“Dan semua pekerja yang mengambil tanggungjawab di luar skop kerja mereka mesti dinilai semula. Jawatan dan gaji mereka mesti disesuaikan.”
Hendrik sekali lagi mengangguk.
Rania kemudian menolak sampul tawaran itu kembali kepadanya.
“Satu lagi.”
“Apa?”
“Bayaran konsultasi saya tiga kali ganda daripada gaji lama.”
Hendrik terdiam beberapa saat.
Kemudian dia ketawa kecil buat kali pertama sejak berminggu-minggu.
“Baik.”
Dalam tempoh tiga bulan berikutnya, syarikat berubah.
Rafael didakwa selepas audit forensik menemui penyelewengan sebenar bernilai lebih 7 bilion rupiah.
Clarissa pula meletakkan jawatan selepas mengakui bahawa peranan operasi bukan bidang kekuatannya.
Hendrik melantik beberapa pengurus dalaman berdasarkan prestasi sebenar, bukan hubungan keluarga atau penampilan resume.
Syarikat tidak pulih serta-merta.
Namun perlahan-lahan, pelanggan kembali.
Kesilapan berkurang.
Sistem operasi menjadi lebih jelas.
Dan yang paling penting, setiap tugas kritikal kini mempunyai dokumentasi dan pengganti.
Pada hari terakhir kontrak konsultasinya, Hendrik menemani Rania sehingga ke pintu.
“Terima kasih.”
Rania tersenyum.
“Kali ini Bapak akhirnya mengucapkannya.”
Hendrik ketawa kecil.
“Saya patut mengucapkannya tiga tahun lalu.”
“Betul.”
Mereka berjabat tangan.
Kemudian Rania pergi.
Enam bulan selepas itu, NusaLink Logistics berjaya mendapatkan kontrak penghantaran serantau pertamanya.
Syarikat tersebut berkembang jauh lebih pantas daripada jangkaan.
Suatu malam, Rania pulang ke rumah hampir pukul sembilan.
Pak Bambang masih duduk di meja makan.
Seperti dahulu.
Secawan kopi hitam sudah tersedia.
Dia melihat anaknya duduk lalu bertanya sambil tersenyum.
“Hari ini mereka ada ucap terima kasih kepada kamu?”
Rania memandang ayahnya.
Kemudian dia ketawa kecil.
“Ada, Pak.”
“Bagus.”
“Tapi sekarang saya tak lagi menunggu orang lain menentukan nilai saya.”
Pak Bambang mengangguk perlahan.
Telefon Rania berbunyi.
Satu e-mel baharu masuk.
Dia membukanya.
Pengirimnya ialah Hendrik.
Hanya ada satu gambar di dalam e-mel itu.
Gambar halaman 47 daripada fail biru lama.
Di bawahnya terdapat satu ayat.
Hari ini saya akhirnya faham. Halaman ini bukan sahaja menunjukkan siapa yang mencuri wang syarikat. Halaman ini menunjukkan betapa bodohnya saya kerana gagal melihat siapa yang selama ini menyelamatkannya.
Rania tersenyum.
Dia menutup telefon lalu meletakkannya di atas meja.
Pak Bambang mengangkat kening.
“Daripada siapa?”
“Daripada seseorang yang akhirnya belajar sesuatu.”
“Apa yang dia belajar?”
Rania mengambil cawan kopinya.
Dia memandang wap yang naik perlahan-lahan sebelum menjawab.
“Bahawa pekerja terbaik bukan selalu orang yang paling banyak bercakap dalam mesyuarat, Pak.”
Dia berhenti seketika.
“Kadang-kadang mereka ialah orang yang diam-diam memastikan syarikat tidak runtuh ketika orang lain sibuk mengambil kredit.”
Pak Bambang tersenyum.
Dan buat pertama kali selepas bertahun-tahun, Rania menikmati kopinya tanpa memikirkan tentang invois, penghantaran, pelanggan atau masalah yang perlu diselesaikan esok pagi.
Kerana akhirnya dia memahami sesuatu yang jauh lebih penting daripada kenaikan pangkat.
Kesetiaan memang bernilai.
Kerja keras juga bernilai.
Tetapi kedua-duanya tidak pernah mewajibkan seseorang untuk terus tinggal di tempat yang enggan melihat nilainya.