Kirana Wijaya memandang jam di dinding lobi tingkat 12. Jarum panjangnya bergerak perlahan, seolah-olah sengaja menguji kesabarannya.
Sudah hampir sembilan jam dia duduk di atas kerusi lipat yang keras itu. Pinggangnya mula sakit, kedua-dua kakinya kebas, tetapi hatinya jauh lebih pedih daripada segala kesakitan fizikal yang dirasainya.
Pada pukul 4:47 petang, Siska meletakkan dulang berisi gelas kotor berhampiran kakinya.
“Kalau awak tak ada kerja, tolong basuh semua gelas ini. Sekurang-kurangnya ada juga faedah awak datang ke pejabat kami.”
Gelak ketawa beberapa kakitangan memenuhi ruang lobi.
Kirana mengangkat wajahnya perlahan-lahan.
“Awak memang selalu melayan pelawat begini?”
Siska tersenyum sinis.
“Pelawat yang penting tak perlu tunggu sembilan jam. Awak faham maksud saya?”
Kirana tidak membalas. Dia hanya mencatat sesuatu dalam buku notanya.
Ketika itulah seorang wanita muda berpakaian seragam biru gelap muncul dari arah lif perkhidmatan. Namanya Nur Aina, pembantu pentadbiran bahagian kewangan yang baru bekerja selama tujuh bulan.
Aina memandang dulang di lantai, kemudian memandang Kirana.
Tanpa berkata apa-apa, dia mengambil dulang tersebut.
“Puan, saya minta maaf. Biar saya uruskan.”
Siska terus menjeling.
“Aina! Siapa suruh awak masuk campur?”
“Saya cuma rasa tak patut kita layan tetamu macam ini, kak.”
“Awak nak ajar saya buat kerja?”
Aina menundukkan kepala, tetapi tangannya tetap memegang dulang itu.
Kirana memandang gadis tersebut dengan penuh perhatian.
“Terima kasih, Aina.”
Aina terkejut.
“Macam mana puan tahu nama saya?”
Kirana tersenyum kecil.
“Nama awak ada pada tanda pengenalan.”
Aina membalas senyuman itu sebelum beredar.
Namun, belum sempat dia sampai ke pintu, Siska bersuara dengan sengaja.
“Esok awak jumpa saya. Kita bincang semula tentang pengesahan jawatan awak.”
Langkah Aina terhenti.
Wajahnya berubah pucat.
Kirana melihat semuanya.
Pada pukul 5:02 petang, telefon bimbitnya bergetar.
Satu mesej daripada Farid Hakim, Ketua Pegawai Kewangan kumpulan syarikat, muncul pada skrin.
“Puan Kirana, sistem pembayaran gaji masih disekat. Encik Rendy belum meluluskan dokumen operasi. Bank memerlukan pengesahan terakhir sebelum pukul 6:00 petang. Jumlah keseluruhan RM7.84 juta.”
Kirana membaca mesej itu dua kali.
Kemudian dia menaip balasan ringkas.
“Jangan buat apa-apa dahulu. Saya berada di tingkat 12.”
Tidak sampai sepuluh saat kemudian, Farid menelefonnya.
“Puan berada di mana sekarang?”
“Di hadapan bilik Rendy.”
Suara Farid kedengaran cemas.
“Kenapa puan tak beritahu saya? Saya boleh turun sekarang.”
“Belum masanya, Farid. Pastikan semua rekod transaksi disimpan. Jangan benarkan sesiapa memadam atau mengubah data.”
“Tapi puan, kalau pembayaran tak diluluskan hari ini, ramai pekerja akan terjejas.”
“Saya tahu. Sebab itulah saya masih di sini.”
Kirana memutuskan panggilan.
Beberapa minit kemudian, pintu bilik pengarah terbuka.
Rendy Perkasa keluar bersama dua orang pengurus kanan. Lelaki berusia 46 tahun itu memakai sut kelabu gelap dan jam tangan mewah.
Sebaik sahaja melihat Kirana masih duduk di sudut lobi, dia ketawa.
“Ya Tuhan! Perempuan ini masih belum balik?”
Siska segera menghampirinya.
“Encik Rendy, saya dah suruh dia pergi berkali-kali. Tapi dia berdegil.”
Rendy berjalan menghampiri Kirana.
“Awak tunggu apa sebenarnya? Nak minta derma?”
Kirana berdiri perlahan-lahan.
“Saya mahu bercakap tentang pembayaran gaji 1,860 pekerja.”
Senyuman Rendy hilang seketika.
“Siapa awak nak masuk campur urusan kewangan syarikat?”
“Saya cuma mahu tahu kenapa pembayaran masih belum diluluskan.”
Rendy mendengus.
“Sebab saya belum tandatangan. Itu saja.”
“Kenapa?”
“Kerana saya pengarah di sini. Saya tak perlu beri penjelasan kepada orang luar.”
Kirana memandang tepat ke matanya.
“Di antara 1,860 pekerja itu, ada pemandu lori yang sedang menunggu duit untuk membayar sewa rumah. Ada pekerja gudang yang perlu membeli ubat untuk ibu mereka. Ada juga ibu tunggal yang perlu membayar yuran sekolah anak.”
Rendy ketawa kuat.
“Awak ingat saya peduli semua cerita sedih itu?”
Ruang lobi tiba-tiba sunyi.
Kirana menggenggam fail coklatnya dengan lebih erat.
“Jadi, awak memang sengaja menahan pembayaran gaji mereka?”
Rendy mendekatkan wajahnya.
“Dengar sini. Dalam dunia perniagaan, duit ialah kuasa. Kalau pekerja terlalu selesa menerima gaji tepat pada masanya, mereka mula lupa siapa yang berkuasa.”
Siska tersenyum bangga di belakangnya.
“Betul, encik.”
Rendy menyambung dengan suara lebih perlahan.
“Tambahan pula, ada satu urusan penting yang perlu diselesaikan dahulu. Selepas itu barulah saya fikir tentang gaji mereka.”
Kirana segera memahami sesuatu.
“Urusan apa?”
Rendy menyedari dia sudah bercakap terlalu banyak.
“Itu bukan masalah awak.”
Dia berpaling kepada Siska.
“Panggil keselamatan. Saya tak mahu perempuan ini berada di sini lagi.”
Siska terus mencapai telefon.
Namun, sebelum dia sempat mendail, Kirana mengeluarkan telefon bimbitnya.
“Farid, sekarang.”
Rendy mengerutkan dahi.
“Farid siapa?”
Kirana tidak menjawab.
Tidak sampai tiga minit kemudian, pintu lif terbuka.
Farid Hakim melangkah keluar bersama Ketua Jabatan Sumber Manusia, penasihat undang-undang syarikat dan dua orang pegawai audit dalaman.
Sebaik sahaja melihat Kirana, Farid terus menghampirinya.
“Puan Kirana, maafkan saya kerana puan terpaksa menunggu begitu lama.”
Dia menundukkan kepala dengan penuh hormat.
Rendy terpaku.
Siska memandang Farid, kemudian Kirana.
“Encik Farid, kenapa encik panggil dia puan?”
Farid memandang mereka dengan wajah serius.
“Kerana beliau ialah Puan Kirana Wijaya, pemilik tunggal Armada Logistik Malaysia Sdn. Bhd. dan pemegang saham penuh syarikat induk kami.”
Suasana menjadi senyap sepenuhnya.
Bunyi penghawa dingin kedengaran jelas.
Wajah Siska kehilangan warna.
Rendy pula ketawa kecil, seolah-olah tidak percaya.
“Mustahil. Pemilik syarikat kita tinggal di Johor. Dia tak pernah datang ke sini.”
Kirana membuka fail coklatnya.
Dia mengeluarkan salinan dokumen pemilikan syarikat, surat pelantikan lembaga pengarah dan kad pengenalan dirinya.
“Awak betul tentang satu perkara, Rendy. Saya memang tinggal di Johor.”
Rendy mengambil dokumen itu dengan tangan yang mula menggigil.
Matanya bergerak pantas membaca setiap helaian.
Nama Kirana Wijaya tertera jelas sebagai pemilik benefisial tunggal syarikat induk.
Dia mengangkat wajahnya perlahan-lahan.
“Puan… saya tak tahu…”
Kirana memotong kata-katanya.
“Itulah masalahnya. Awak tak tahu siapa saya, jadi awak fikir awak bebas menghina saya.”
Rendy cuba tersenyum.
“Puan, ini cuma salah faham.”
“Sembilan jam bukan salah faham.”
Kirana membuka buku notanya.
“Pukul 9:18 pagi, awak berjalan melepasi saya walaupun mempunyai janji temu yang sudah disahkan. Pukul 10:03 pagi, seorang perunding tanpa janji temu terus dibenarkan masuk. Pukul 11:20 pagi, setiausaha awak menghalau saya. Pukul 1:35 tengah hari, saya mendengar sendiri awak menyuruh mereka membiarkan saya menunggu sampai putus asa.”
Dia berhenti sebentar.
“Dan pukul 4:47 petang, saya disuruh membasuh gelas kotor.”
Siska mula menangis.
“Puan, saya minta maaf. Saya betul-betul tak tahu puan pemilik syarikat.”
Kirana memandangnya.
“Kalau saya cuma seorang pencuci bangunan, adakah awak masih akan meminta maaf?”
Siska tidak mampu menjawab.
Kirana berpaling kepada Farid.
“Beritahu saya kenapa pembayaran gaji masih ditahan.”
Farid membuka komputer ribanya.
“Kami menemui arahan pemindahan RM2.6 juta daripada akaun operasi ke sebuah syarikat perunding bernama Perkasa Strategic Advisory.”
Rendy terus menyampuk.
“Itu bayaran perkhidmatan yang sah!”
Penasihat undang-undang, Puan Salmah, meletakkan beberapa dokumen di atas meja.
“Syarikat itu didaftarkan atas nama isteri Encik Rendy enam bulan lalu. Kami belum menemui bukti perkhidmatan sebenar yang setimpal dengan invois tersebut.”
Rendy berundur selangkah.
Kirana memandangnya tanpa berkelip.
“Jadi, awak menahan gaji pekerja kerana mahu mendahulukan pembayaran kepada syarikat keluarga awak?”
“Itu tuduhan!”
“Kalau begitu, jelaskan kenapa invois tersebut mempunyai keutamaan pembayaran lebih tinggi daripada gaji pekerja.”
Rendy terdiam.
Farid menyambung.
“Lebih membimbangkan, ada tiga invois lain dengan jumlah keseluruhan RM4.1 juta yang menggunakan nombor rujukan projek yang sama. Semua dokumen ini telah diserahkan kepada pasukan audit untuk siasatan lanjut.”
Rendy tiba-tiba menghempaskan tangannya ke atas meja.
“Awak semua tak faham! Saya yang bangunkan operasi wilayah barat! Tanpa saya, syarikat ini takkan berkembang!”
Kirana memandangnya dengan tenang.
“Awak mungkin membantu syarikat berkembang. Tapi itu tidak memberi awak hak mengambil kesempatan daripada orang yang bekerja untuk syarikat ini.”
Rendy menuding jari ke arah Farid.
“Dia yang perangkap saya!”
Kirana menggeleng.
“Tiada siapa perangkap awak. Awak sendiri yang memilih untuk menahan pembayaran gaji.”
Jam menunjukkan pukul 5:36 petang.
Kirana segera berpaling kepada Farid.
“Berapa lama masa diperlukan untuk memproses pembayaran?”
“Jika dokumen ditandatangani sekarang dan pihak bank menerima pengesahan, sekitar lima belas minit untuk menghantar arahan pembayaran.”
Kirana mengeluarkan pen daripada begnya.
“Batalkan keutamaan pembayaran invois perunding itu sementara siasatan dijalankan. Gunakan dana operasi yang telah diperuntukkan untuk gaji. Saya akan tandatangani kelulusan pemilik sekarang.”
Farid menghulurkan dokumen.
Kirana meneliti jumlah keseluruhan dan senarai pembayaran sebelum menurunkan tandatangannya.
Kemudian dia memandang Rendy.
“Mulai saat ini, awak digantung daripada menjalankan tugas sementara siasatan bebas dilaksanakan. Semua akses kewangan awak dibekukan mengikut prosedur syarikat.”
Rendy terduduk di kerusi berhampiran.
“Tolonglah, puan. Saya ada keluarga.”
Kirana memandangnya dengan mata berkaca.
“Begitu juga 1,860 pekerja yang awak sanggup biarkan menunggu gaji.”
Pada pukul 5:54 petang, Farid menerima pengesahan daripada bank bahawa arahan pembayaran gaji telah berjaya diterima untuk diproses.
Dia menarik nafas lega.
“Puan, arahan pembayaran sudah diterima. Kami akan pantau sehingga semua akaun pekerja dikreditkan.”
Kirana mengangguk.
“Maklumkan kepada semua pekerja bahawa gaji mereka sedang diproses. Jika ada transaksi yang tertangguh, pasukan kewangan mesti menghubungi pekerja terbabit secara terus.”
Beberapa kakitangan yang menyaksikan kejadian itu mula bertepuk tangan.
Namun Kirana mengangkat tangannya.
“Jangan tepuk tangan untuk saya.”
Semua orang terdiam.
“Sepatutnya perkara seperti ini tidak perlu berlaku. Membayar gaji tepat pada masanya bukan hadiah daripada majikan. Itu tanggungjawab.”
Aina yang berdiri berhampiran lif tiba-tiba mengesat air mata.
Kirana menyedarinya.
“Aina, mari sini.”
Gadis itu melangkah perlahan-lahan.
“Ya, puan?”
“Kenapa awak menangis?”
Aina cuba tersenyum.
“Ibu saya sedang menjalani rawatan buah pinggang di Hospital Serdang. Saya perlu bayar beberapa kos rawatan dan pengangkutan minggu ini. Tadi saya takut kalau gaji lambat masuk…”
Suaranya tersekat.
“Saya juga takut kehilangan kerja sebab saya pertahankan puan.”
Kirana menggenggam tangan Aina.
“Awak tak tahu siapa saya tadi, tetapi awak tetap memilih untuk berbuat baik.”
Aina menunduk.
“Sebab arwah ayah saya selalu pesan, jangan hina orang hanya kerana pakaian mereka nampak murah.”
Kirana tersentak.
Pesanan itu hampir sama dengan kata-kata arwah ayahnya.
Dia memandang Aina lebih lama.
“Ayah awak kerja apa dahulu?”
“Pemandu lori kontena, puan. Dia meninggal dunia dalam kemalangan jalan raya sebelas tahun lalu.”
Kirana terasa dadanya berdebar.
“Siapa nama ayah awak?”
“Abdul Rahman bin Salleh.”
Fail coklat yang dipegang Kirana hampir terlepas daripada tangannya.
Nama itu bukan asing baginya.
Sebelas tahun lalu, ketika Armada Logistik masih sebuah syarikat kecil dengan hanya dua belas buah lori, sebuah kemalangan berlaku di Lebuhraya Utara Selatan.
Salah seorang pemandunya, Abdul Rahman, telah menyelamatkan seorang lelaki tua yang terperangkap dalam kabin lori yang terbakar.
Lelaki tua itu ialah ayah Kirana.
Abdul Rahman berjaya mengeluarkannya melalui tingkap, tetapi dia sendiri mengalami kecederaan parah dan meninggal dunia beberapa hari kemudian.
Kirana masih ingat bagaimana ayahnya menangis setiap kali menyebut nama pemandu tersebut.
Selepas kemalangan itu, ayahnya berusaha mencari keluarga Abdul Rahman untuk membantu mereka.
Namun, keluarga tersebut telah berpindah dan hubungan mereka terputus.
Kirana menelan air liur.
“Aina, ayah awak pernah bekerja dengan syarikat ini?”
Aina mengangguk.
“Ya, puan. Tapi masa itu syarikat masih kecil. Ibu saya kata ayah sangat bangga bekerja di sini.”
Kirana tidak dapat menahan air matanya lagi.
“Aina, ayah awak pernah menyelamatkan nyawa ayah saya.”
Aina terpaku.
“Apa?”
Kirana membuka bahagian paling belakang fail coklatnya.
Di dalamnya terdapat sekeping gambar lama yang sudah kekuningan.
Gambar dua orang lelaki berdiri di hadapan sebuah lori kontena berwarna putih.
Seorang daripadanya ialah ayah Kirana.
Seorang lagi ialah Abdul Rahman.
Aina menutup mulutnya.
“Itu… ayah saya.”
Air matanya mengalir deras.
Kirana menghulurkan gambar tersebut.
“Selama bertahun-tahun saya mencari keluarga lelaki ini. Saya tak sangka anaknya bekerja di syarikat saya sendiri.”
Aina memegang gambar itu dengan tangan menggigil.
“Ibu selalu kata ayah meninggal ketika membantu orang. Tapi ibu tak pernah tahu siapa lelaki yang diselamatkannya.”
Kirana memeluk Aina.
Di hadapan puluhan kakitangan yang terdiam, kedua-dua wanita itu menangis.
Bukan kerana jawatan.
Bukan kerana wang.
Tetapi kerana satu kebaikan yang dilakukan sebelas tahun lalu akhirnya menemukan dua keluarga yang pernah dipisahkan oleh sebuah tragedi.
Keesokan paginya, Kirana mengadakan pertemuan dengan seluruh pengurusan syarikat.
Dia mengarahkan audit bebas dijalankan terhadap semua transaksi mencurigakan. Bukti berkaitan Rendy diserahkan kepada pihak berkuasa untuk tindakan lanjut, sementara keputusan disiplin terhadap Siska dibuat melalui siasatan rasmi.
Satu saluran aduan sulit yang melapor terus kepada jawatankuasa bebas turut diwujudkan. Semua pekerja, termasuk pengawal keselamatan, pemandu dan petugas kebersihan, diberi hak yang sama untuk menyampaikan aduan tanpa takut dikenakan tindakan balas.
Kirana juga memastikan Aina tidak dikenakan sebarang tindakan kerana mempertahankan seorang pelawat.
Beberapa hari kemudian, Kirana melawat ibu Aina di hospital.
Dia membawa gambar lama itu bersama satu surat yang ditulis oleh arwah ayahnya sebelum meninggal dunia.
Dalam surat tersebut tertulis bahawa Abdul Rahman bukan sekadar seorang pemandu lori, tetapi insan yang telah memberikan peluang kedua untuk seorang ayah melihat anaknya membesar.
Kirana menawarkan bantuan pendidikan dan rawatan kepada keluarga Aina melalui tabung kebajikan syarikat, dengan persetujuan mereka.
Namun, perkara paling mengejutkan berlaku sebulan kemudian.
Ketika semua pekerja menerima laporan pembaharuan pengurusan, mereka mendapati satu gambar baharu telah dipasang di ruang lobi tingkat 12.
Bukan gambar Kirana.
Bukan juga gambar mana-mana pengarah.
Sebaliknya, gambar sebuah kerusi lipat lama yang diletakkan bersebelahan sebuah lori kontena putih.
Di bawahnya tertulis satu ayat ringkas.
“Nilai seorang manusia tidak ditentukan oleh kerusi yang didudukinya, tetapi oleh cara dia melayan manusia lain.”
Kirana sengaja mengekalkan kerusi lipat yang pernah didudukinya selama sembilan jam itu.
Bukan sebagai lambang penghinaan yang pernah diterimanya, tetapi sebagai peringatan kepada setiap orang yang memasuki bangunan tersebut.
Pada petang hari gambar itu dipasang, Encik Bambang menghampiri Kirana di pintu utama.
“Puan, boleh saya tanya satu perkara?”
“Boleh, encik.”
“Kalau puan sudah tahu mereka melayan puan dengan buruk sejak pagi, kenapa puan sanggup tunggu sampai sembilan jam?”
Kirana memandang bangunan kaca yang menjulang tinggi di hadapannya.
“Sebab saya mahu tahu berapa lama seseorang yang tidak mempunyai kuasa terpaksa menunggu sebelum ada orang sudi mendengar.”
Encik Bambang mengangguk perlahan.
Kemudian Kirana menambah dengan suara yang hampir berbisik.
“Dan hari itu, saya akhirnya sedar sesuatu yang lebih menyakitkan. Saya memiliki seluruh bangunan ini, tetapi selama bertahun-tahun saya tidak tahu berapa ramai orang yang pernah menangis di dalamnya.”
Dia berjalan menuju ke keretanya.
Sebelum masuk, Kirana menoleh sekali lagi ke arah lobi.
Aina sedang membantu seorang pemandu lori tua yang kelihatan kebingungan mencari pejabat pentadbiran.
Gadis itu tersenyum, mengambil dokumen daripada tangan lelaki tersebut, lalu menunjukkan arah dengan penuh sopan.
Kirana tersenyum dalam tangisan.
Sebelas tahun dahulu, seorang pemandu lori telah menyelamatkan nyawa ayahnya tanpa mengetahui siapa lelaki itu.
Sebelas tahun kemudian, anak perempuan pemandu yang sama mempertahankan maruahnya tanpa mengetahui siapa dirinya.
Dan pada saat itulah Kirana memahami bahawa warisan paling berharga yang ditinggalkan oleh seorang ayah bukanlah bangunan, wang atau kuasa.
Tetapi kebaikan yang terus hidup dalam hati anak-anaknya, walaupun orang yang mengajarnya sudah lama tiada.