Pak Ambo memandang gaun merah itu buat kali terakhir sebelum menghela nafas perlahan.
“Tak mengapa, encik. Saya boleh keluar sendiri,” katanya kepada pengawal keselamatan.
Nada suaranya langsung tidak menunjukkan kemarahan. Dia hanya membetulkan topi jeraminya, kemudian berjalan menuju ke pintu butik dengan langkah perlahan.
Cindy berdiri sambil memeluk tubuh. Senyum puas terukir di bibirnya.
“Lain kali tengok dulu tempat sebelum masuk. Ini butik mewah, bukan pasar tani.”
Beberapa pelanggan ketawa kecil. Ada juga yang mengeluarkan telefon untuk merakam kejadian itu. Namun di sudut butik, seorang jurujual muda bernama Aina hanya mampu memandang dengan wajah tidak selesa.
Sejak awal dia mahu membantu Pak Ambo, tetapi Cindy ialah penyelia jualan di situ. Semua pekerja tahu bahawa sesiapa yang membantahnya akan menerima akibat.
Pak Ambo baru sahaja sampai di pintu apabila Aina akhirnya memberanikan diri.
“Pak cik, tunggu.”
Semua mata beralih kepadanya.
Aina mengambil beberapa helai tisu basah dan bergegas menghampiri Pak Ambo.
“Ada sedikit lumpur pada tangan pak cik. Biar saya bersihkan.”
Pak Ambo tersenyum.
“Terima kasih, nak. Tapi tangan pak cik memang selalu kotor. Kerja dengan tanah.”
“Tak salah pun,” jawab Aina perlahan. “Ayah saya pun petani.”
Wajah Pak Ambo berubah sedikit apabila mendengar kata-kata itu.
Dia memandang Aina beberapa saat sebelum bertanya, “Ayah kamu tanam apa?”
“Dulu sayur dan jagung di Cameron Highlands. Tapi ladangnya kecil saja.”
“Tak ada ladang yang kecil kalau hasilnya digunakan untuk menyara keluarga.”
Aina tersenyum.
Cindy mendengus dari belakang.
“Aina, cukup. Jangan bazir masa melayan orang yang bukan pelanggan.”
Aina menoleh.
“Tapi dia kata dia nak beli gaun.”
“Kau betul-betul percaya?”
Cindy ketawa.
“Kalau begitu, kau layanlah dia. Kalau gaun itu kotor atau rosak, gaji kau yang saya potong.”
Aina terdiam.
Pak Ambo pula berpaling semula ke arah butik.
“Kalau begitu, boleh saya tengok gaun tadi?”
Aina mengangguk.
“Boleh, pak cik.”
Dia membawa Pak Ambo kembali ke ruang pameran. Dengan berhati-hati, Aina mengambil gaun merah itu lalu menunjukkan jahitan, material dan potongannya.
“Isteri pak cik tinggi macam mana?”
Pak Ambo menunjukkan paras bahunya.
“Lebih kurang macam kamu. Tapi sekarang dia dah sedikit berisi.”
Aina ketawa kecil.
“Pak cik jangan cakap begitu depan isteri.”
“Kenapa?”
“Nanti ulang tahun perkahwinan bertukar jadi hari pak cik tidur di ruang tamu.”
Pak Ambo ketawa besar.
Buat pertama kali sejak dia memasuki butik itu, wajahnya benar-benar ceria.
“Betul juga.”
Selepas melihat beberapa pilihan, Pak Ambo akhirnya menunjuk gaun merah yang pertama.
“Saya ambil yang ini.”
Aina teragak-agak.
“Pak cik, harganya RM4,280.”
Pak Ambo mengangguk.
“Bungkuskan.”
Cindy yang mendengar dari kaunter terus ketawa.
“Jangan buang masa, Aina. Nanti kad dia kena tolak.”
Pak Ambo mengeluarkan dompet kulit lama dari poketnya.
Di dalamnya hanya terdapat beberapa keping wang tunai, kad pengenalan dan sebuah kad bank yang kelihatan biasa.
Dia menyerahkannya kepada Aina.
Aina membawa kad itu ke terminal pembayaran.
Cindy berdiri di sebelahnya sambil tersenyum sinis.
“Tekan saja. Biar dia tahu sendiri.”
Aina memasukkan jumlah RM4,280.
Pak Ambo memasukkan nombor PIN.
Beberapa saat berlalu.
Transaksi berjaya.
Senyuman Cindy hilang.
Aina pula tersenyum lebar.
“Pembayaran berjaya, pak cik.”
Pak Ambo mengangguk seperti tiada apa-apa yang luar biasa berlaku.
“Bagus.”
Namun sebelum Aina sempat membungkus gaun itu, Pak Ambo melihat sehelai lagi gaun berwarna biru gelap.
“Yang itu berapa?”
“RM5,600.”
“Cantik juga.”
Pak Ambo melihat beberapa pakaian lain.
“Yang putih itu?”
“RM3,900.”
“Yang hijau?”
“RM6,200.”
Cindy mula kelihatan gelisah.
Pak Ambo akhirnya tersenyum.
“Ambil semua empat helai.”
Aina terkedu.
“Semua?”
“Ya. Isteri saya selalu marah sebab saya tak pandai pilih warna. Jadi lebih selamat kalau saya bawa semuanya.”
Beberapa pelanggan yang tadi ketawa kini mula berbisik sesama sendiri.
Jumlah keseluruhan melebihi RM20,000.
Sekali lagi kad Pak Ambo digunakan.
Sekali lagi pembayaran berjaya.
Wajah Cindy semakin pucat.
Namun sebelum suasana kembali tenang, pintu butik tiba-tiba terbuka.
Seorang lelaki berusia sekitar lima puluhan dalam sut gelap masuk bersama dua orang pegawai pengurusan pusat beli-belah.
Cindy terus berubah sikap.
Senyumannya kembali, kali ini jauh lebih manis.
“Selamat datang, Datuk Farid!”
Lelaki itu ialah pemilik rangkaian Lusso & Co. di Malaysia.
Cindy segera menghampirinya.
“Datuk datang tanpa beritahu kami. Kalau saya tahu, tentu saya sudah pastikan semuanya sempurna.”
Namun Datuk Farid langsung tidak memandang Cindy.
Matanya tertumpu kepada lelaki bertopi jerami yang sedang berdiri di sebelah Aina.
Wajahnya berubah.
“Pak Ambo?”
Pak Ambo menoleh.
“Oh, Farid.”
Seluruh butik menjadi senyap.
Datuk Farid berjalan pantas menghampirinya lalu menghulurkan kedua-dua tangan.
“Kenapa pak cik tak beritahu nak datang Kuala Lumpur? Saya boleh hantar kereta ambil pak cik.”
Pak Ambo ketawa kecil.
“Tak perlu. Saya masih boleh memandu sendiri.”
Cindy memandang mereka dengan wajah kebingungan.
“Datuk… Datuk kenal pak cik ini?”
Farid menoleh kepadanya.
“Pak cik?”
Nada suaranya berubah.
“Ini Encik Ambo Rahman.”
Nama itu masih tidak memberi sebarang makna kepada Cindy.
Tetapi salah seorang pegawai pengurusan di belakang Farid kelihatan terkejut.
“Ambo Rahman… pemilik Rahman Agro?”
Pak Ambo tersenyum.
“Orang kampung panggil saya Pak Ambo saja.”
Pegawai itu terkedu.
Rahman Agro bukan ladang kecil seperti yang dibayangkan Cindy.
Syarikat itu menguruskan ribuan hektar tanah pertanian di beberapa negeri, membekalkan beras, jagung dan hasil pertanian kepada rangkaian pasar raya, hotel serta syarikat pemprosesan makanan di seluruh Malaysia.
Malah, tanah tempat pusat beli-belah itu dibangunkan suatu ketika dahulu merupakan sebahagian daripada tanah milik keluarga Pak Ambo.
Datuk Farid memandang Cindy.
“Lebih daripada itu, Pak Ambo ialah antara pelabur terawal syarikat keluarga saya. Kalau bukan kerana bantuan beliau ketika perniagaan ayah saya hampir muflis dua puluh tahun lalu, Lusso & Co. mungkin tak pernah wujud.”
Wajah Cindy terus pucat.
Dia memandang Pak Ambo, kemudian memandang kasut berlumpur lelaki itu.
Tiba-tiba semua kata-kata yang dilontarkannya tadi kembali bermain dalam fikirannya.
Meminta sedekah.
Petani miskin.
Tak mampu membeli butang.
Cindy menelan air liur.
“Encik Ambo… saya…”
Pak Ambo mengangkat tangan.
“Tak perlu panggil encik. Pak Ambo sudah cukup.”
Cindy mula panik.
“Saya minta maaf. Saya sebenarnya cuma mahu menjaga imej butik.”
Pak Ambo memandangnya lama.
“Menjaga imej butik?”
“Ya.”
“Dengan menghina orang berdasarkan pakaian mereka?”
Cindy terdiam.
Pak Ambo kemudian memandang pelanggan yang berada di sekelilingnya.
“Pakaian boleh dibeli. Kasut boleh dicuci. Tapi cara kita melihat manusia datang daripada hati.”
Tiada sesiapa bersuara.
Cindy menundukkan kepala.
Datuk Farid kelihatan marah.
“Saya akan uruskan perkara ini.”
Dia memandang Cindy.
“Mulai hari ini, awak digantung kerja sementara menunggu siasatan.”
Cindy tersentak.
“Datuk, tolonglah. Saya dah bekerja di sini tujuh tahun.”
Pak Ambo tiba-tiba bersuara.
“Jangan pecat dia.”
Semua orang terkejut.
Cindy sendiri mengangkat wajah.
“Pak cik?”
Pak Ambo menghela nafas.
“Kalau setiap orang yang melakukan kesalahan terus dibuang, bila mereka nak belajar?”
Dia memandang Datuk Farid.
“Berikan dia peluang. Tapi bukan di kaunter VIP.”
Farid mengerutkan dahi.
“Apa maksud pak cik?”
Pak Ambo tersenyum tipis.
“Kalau dia setuju, hantar dia ke pusat pembekalan Rahman Agro selama sebulan.”
Cindy terpinga-pinga.
“Ladang?”
“Ya.”
Pak Ambo menunjuk kasutnya sendiri.
“Biar dia lihat dari mana datangnya nasi yang dia makan. Biar dia jumpa pekerja yang bangun sebelum matahari terbit. Biar dia tahu lumpur pada kasut seseorang tidak semestinya tanda kemiskinan.”
Cindy tidak mampu berkata apa-apa.
Aina pula menahan senyum.
Datuk Farid akhirnya mengangguk.
“Saya setuju.”
Sebulan kemudian, Cindy berdiri di tengah sawah di Kedah dengan kasut but yang penuh lumpur.
Pada minggu pertama, dia mengeluh hampir setiap hari.
Panas.
Nyamuk.
Bau baja.
Tangannya kasar.
Namun perlahan-lahan sesuatu berubah.
Dia melihat seorang pekerja tua bernama Pak Din membawa bekal nasi untuk dikongsi dengan pekerja lain walaupun pendapatannya sederhana.
Dia melihat wanita-wanita di pusat pengumpulan hasil bekerja berjam-jam sambil masih sempat tersenyum dan bertanya khabar.
Dia melihat petani yang pakaiannya lusuh berbincang tentang teknologi dron, sistem pengairan pintar dan harga komoditi dunia dengan pengetahuan yang jauh melampaui jangkaannya.
Pada suatu petang, Cindy duduk di tepi sawah bersama Pak Ambo.
“Pak cik,” katanya perlahan.
“Hm?”
“Kenapa pak cik tak beritahu siapa pak cik dari awal?”
Pak Ambo ketawa.
“Kalau saya datang dengan kereta mewah dan sut mahal, semua orang akan melayan saya baik.”
Dia memandang sawah yang terbentang luas.
“Tapi saya tak akan tahu siapa yang benar-benar baik.”
Cindy menunduk.
“Saya malu.”
“Bagus.”
Cindy terkejut.
Pak Ambo tersenyum.
“Rasa malu selepas melakukan kesalahan bermaksud hati kita belum mati. Yang bahaya ialah apabila kita menyakiti orang dan masih rasa diri kita betul.”
Sebulan kemudian, Cindy kembali bekerja di butik.
Namun wanita yang kembali itu bukan lagi Cindy yang sama.
Pada hari pertamanya, seorang penghantar barang masuk ke butik untuk bertanya arah. Pakaiannya basah akibat hujan dan kasutnya meninggalkan kesan air di lantai.
Seorang pekerja baru hampir menegurnya dengan kasar.
Cindy segera menghentikannya.
Dia mengambil kain, membersihkan lantai sendiri, kemudian menunjukkan arah kepada lelaki itu dengan sopan.
Aina yang melihat dari jauh hanya tersenyum.
Beberapa minggu kemudian, Pak Ambo kembali ke butik.
Kali ini dia datang bersama isterinya, Mak Salmah.
Mak Salmah memakai gaun merah yang dibelinya pada hari itu.
“Macam mana?” tanya Mak Salmah sambil berpusing sedikit.
Pak Ambo tersenyum bangga.
“Saya dah kata cantik.”
Mak Salmah mencubit lengannya.
“Nasib baik Aina yang pilih saiz. Kalau ikut abang, entah-entah saya dapat saiz langsir.”
Semua orang ketawa.
Cindy datang menghampiri mereka.
“Selamat datang, Pak Ambo. Mak Salmah.”
Pak Ambo memandangnya.
“Kasut saya kotor lagi hari ini.”
Cindy memandang kasut berlumpur itu lalu tersenyum.
“Tak mengapa. Lantai boleh dicuci.”
Pak Ambo ketawa puas.
Sebelum meninggalkan butik, dia meminta Aina dan Cindy duduk sebentar bersamanya.
“Saya ada satu perkara nak beritahu.”
Aina kelihatan hairan.
Pak Ambo mengeluarkan sebuah sampul surat.
“Rahman Agro sedang membuka yayasan pendidikan untuk anak keluarga petani. Kami perlukan seseorang yang memahami dunia korporat tetapi masih tahu menghormati orang biasa.”
Dia menyerahkan surat itu kepada Aina.
“Kami mahu kamu menjadi pengurus program.”
Mata Aina membesar.
“Saya?”
Pak Ambo mengangguk.
“Kamu melayan saya dengan baik ketika kamu fikir saya tak mampu memberikan apa-apa kepada kamu. Itu kelayakan yang sukar ditulis dalam resume.”
Air mata mula memenuhi mata Aina.
Cindy tersenyum dan memeluknya.
Namun Pak Ambo kemudian mengeluarkan satu lagi sampul.
Kali ini dia menyerahkannya kepada Cindy.
Cindy terkedu.
“Untuk saya juga?”
“Untuk kamu.”
Tangannya menggigil ketika membuka surat itu.
Ia merupakan tawaran untuk menjadi penyelaras hubungan komuniti antara Rahman Agro dan beberapa syarikat peruncitan.
Cindy memandang Pak Ambo dengan mata berkaca.
“Selepas apa yang saya buat pada pak cik, kenapa pak cik masih percayakan saya?”
Pak Ambo bangun perlahan-lahan.
“Saya tak percaya pada Cindy yang saya jumpa dahulu.”
Dia tersenyum.
“Saya percaya pada Cindy yang sanggup berubah selepas mengetahui dirinya salah.”
Pak Ambo kemudian berjalan keluar bersama isterinya.
Sebelum pintu butik tertutup, Mak Salmah sempat bertanya kepadanya, “Abang, kenapa kasut abang berlumpur lagi? Bukankah kita datang terus dari hotel?”
Pak Ambo terdiam.
Mak Salmah memandangnya dengan curiga.
Akhirnya lelaki tua itu ketawa.
“Saya sengaja pijak batas sawah pagi tadi sebelum bertolak.”
“Kenapa?”
Pak Ambo memandang kembali ke arah butik.
“Saja nak tengok sama ada mereka dah belajar.”
Mak Salmah menggeleng sambil ketawa.
Mereka berdua berjalan meninggalkan pusat beli-belah itu bergandingan tangan seperti pasangan muda.
Dan di belakang mereka, dua wanita berdiri memandang kasut berlumpur yang semakin jauh itu.
Kasut yang pernah dianggap terlalu kotor untuk memijak lantai sebuah butik mewah.
Sedangkan lelaki yang memakainya telah meninggalkan sesuatu yang jauh lebih berharga daripada wang.
Satu pelajaran bahawa nilai manusia tidak pernah terletak pada pakaian yang membalut tubuhnya, tetapi pada hati yang menentukan bagaimana dia memperlakukan orang lain ketika tiada apa-apa yang boleh diperoleh sebagai balasan.