Trina terkaku di hadapan kedai seolah-olah seluruh bunyi di Plaza Low Yat tiba-tiba hilang.
Beberapa saat tadi dia masih berdiri seperti seorang ketua rombongan, memegang senarai nama dan mengarahkan saya mengeluarkan puluhan MacBook seolah-olah dia benar-benar mempunyai kuasa ke atas kedai keluarga saya. Kini, apabila dua anggota polis berdiri hanya beberapa langkah di hadapannya, tangannya mula menggigil.
“Ada salah faham,” katanya cepat. “Saya bukan menipu sesiapa.”
Pegawai polis itu memandang fail di tangannya.
“Awak menerima wang daripada pelajar?”
Trina menelan air liur.
“Itu cuma deposit.”
“Deposit untuk barang milik siapa?”
Dia memandang saya.
Semua orang turut memandang saya.
Saya berdiri di sebelah ayah tanpa berkata apa-apa.
“Barang kedai keluarga Bianca,” jawab Trina perlahan.
“Ada surat kebenaran daripada pemilik kedai?”
“Tak ada, tapi Bianca kawan sebilik saya.”
Pegawai itu mengangkat muka.
“Jadi?”
Trina terdiam.
Ayah saya akhirnya bersuara.
“Anak saya baru mengenali dia kurang daripada sehari ketika perkara ini bermula.”
Riuh kecil kedengaran dalam kalangan pelajar.
Ada yang mula berbisik.
Ada yang mengeluarkan telefon.
Ada juga yang memandang Trina dengan wajah yang semakin tidak percaya.
Rafael tiba-tiba melangkah ke hadapan.
“Tuan, mungkin ini boleh diselesaikan secara baik. Semua orang cuma salah faham.”
Pegawai itu memandangnya.
“Awak siapa?”
“Saya senior universiti mereka. Rafael Ong.”
“Awak terlibat dalam kutipan wang?”
“Tak.”
Saya terus mencelah.
“Tapi dia telefon saya malam tadi dan cuba memaksa saya supaya memenuhi janji Trina.”
Wajah Rafael berubah.
“Bianca, jangan putar belit.”
Saya mengeluarkan telefon.
“Saya simpan rakaman panggilan.”
Dia terus diam.
Sebenarnya saya tidak merancang untuk merakam panggilan itu sejak awal. Telefon saya memang mempunyai fungsi rakaman untuk panggilan tertentu kerana sebelum ini saya sering membantu ayah mengambil pesanan stok daripada pembekal.
Malam tadi saya sempat menekan butang rakam apabila Rafael mula menyebut tentang hubungan dengan pensyarah dan majlis perwakilan pelajar.
Saya memainkan sebahagian rakaman.
Suara Rafael kedengaran jelas.
“Keluarga awak ada kemampuan. Anggap saja ini peluang bina hubungan baik.”
Kemudian suara saya.
“RM680 untuk laptop bernilai lebih RM4,500?”
Selepas itu datang bahagian yang membuat semua orang di luar kedai senyap.
“Tolonglah. Saya tahu awak suka saya.”
Beberapa pelajar terus berpaling memandang Rafael.
Mukanya merah padam.
Rakaman diteruskan.
“Kalau awak selesaikan hal ni, saya boleh bantu awak sepanjang belajar. Saya kenal ahli majlis perwakilan pelajar dan beberapa pensyarah.”
Saya menghentikan rakaman.
Rafael terus berkata, “Saya cuma cuba menenangkan keadaan.”
“Dengan menggunakan nama pensyarah?” soal pegawai polis.
“Saya tak mengugut.”
“Biar kami tentukan.”
Trina tiba-tiba menangis.
“Bianca, kenapa awak buat macam ni?”
Saya hampir tidak percaya mendengarnya.
“Kenapa saya buat macam ni?”
“Awak boleh saja beritahu ayah awak untuk bagi diskaun.”
“Saya dah beritahu awak dari awal bahawa harga itu mustahil.”
“Tapi saya dah janji dengan semua orang.”
“Itu janji awak.”
“Awak memalukan saya.”
Saya memandang tepat ke matanya.
“Awak kutip duit orang dengan menggunakan nama keluarga saya tanpa izin. Awak ugut saya supaya menanggung janji awak. Sekarang awak kata saya yang memalukan awak?”
Dia menangis semakin kuat.
Beberapa orang rakan sekelas yang semalam menyebelahi Trina mula menundukkan kepala.
Jerome berdiri di belakang sekali.
Dialah yang menuduh saya bercakap seperti orang kaya.
Kini wajahnya kelihatan tidak selesa.
“Tapi duit kami macam mana?” seseorang bertanya.
Pegawai polis memandang Trina.
“Jumlah keseluruhan?”
Trina tidak menjawab.
“Jumlah keseluruhan wang yang awak terima?”
Dia akhirnya berkata perlahan.
“Lebih kurang dua puluh ribu.”
Seorang pelajar menjerit.
“Apa?”
Pegawai itu menyemak dokumen.
“Berdasarkan bukti yang diberikan kepada kami setakat ini, jumlahnya RM31,960.”
Semua orang terus kecoh.
Saya sendiri terkejut.
RM31,960.
Bukan semua orang menghantar RM680 sahaja.
Rupanya Trina telah menawarkan beberapa pakej tambahan.
MacBook Pro kononnya RM880.
AirPods tambahan RM120.
AppleCare RM50.
Ada yang membayar untuk dua unit kerana mahu membeli satu untuk adik atau ahli keluarga.
“Mana duit itu?” tanya pegawai.
Trina memegang beg tangannya erat.
“Ada dalam akaun.”
“Semua?”
Dia tidak menjawab.
Pegawai itu mengulang.
“Semua?”
Air mukanya berubah.
Ayah saya memandang saya.
Saya tahu apa maksud perubahan wajah itu.
Ada sesuatu yang lebih buruk.
Pegawai meminta Trina menunjukkan rekod transaksi akaunnya.
Dia enggan pada mulanya.
Namun selepas penerangan panjang tentang prosedur dan laporan yang telah dibuat, dia akhirnya menunjukkan beberapa transaksi terkini.
Dalam masa kurang dua puluh empat jam, sebahagian wang tersebut telah dipindahkan ke akaun lain.
RM6,000.
RM4,500.
RM2,000.
Kemudian satu pembayaran RM3,800 kepada sebuah butik dalam talian.
Seorang pelajar perempuan bernama Aina terus menutup mulut.
“Itu duit kita.”
Trina semakin panik.
“Itu duit saya sendiri.”
“Boleh buktikan?” tanya pegawai.
“Saya ada simpanan.”
“Boleh buktikan?”
Dia terdiam lagi.
Keadaan semakin buruk apabila Uncle Jun keluar dari kedai dengan sebuah komputer riba.
“Encik,” katanya kepada pegawai, “ada satu perkara lagi.”
Dia membuka rakaman CCTV malam sebelumnya.
Semua orang berkumpul sedikit lebih dekat.
Rakaman itu menunjukkan kedai kami selepas waktu operasi.
Jam di sudut skrin menunjukkan 8.43 malam.
Seorang gadis bertopi dan memakai pelitup muka masuk bersama seorang lelaki.
Saya terus mengenali beg tangan itu.
Beg Trina.
Rakaman sudut kedua menunjukkan dia bercakap dengan seorang pekerja sambilan baharu di kaunter.
Kemudian dia menunjukkan sesuatu di telefon.
Pekerja itu pergi ke belakang.
Beberapa minit kemudian dia kembali membawa sebuah kotak MacBook Air.
Dada saya terasa sesak.
“Dia datang sini malam tadi?”
Ayah mengangguk perlahan.
“Kami baru tahu pagi tadi apabila buat semakan stok.”
Rakaman diteruskan.
Trina mengambil kotak tersebut dan menyerahkan sesuatu kepada pekerja.
Uncle Jun menghentikan video.
“Dia menunjukkan tangkap layar mesej yang kelihatan seperti mesej daripada Bianca. Katanya Bianca telah meluluskan satu unit demo untuk diberikan kepada wakil kelas.”
Saya terus memandang Trina.
“Saya tak pernah hantar mesej tu.”
Uncle Jun membuka satu lagi fail.
“Kami bandingkan dengan mesej sebenar Bianca. Gambar profil sama, nama sama, tapi nombor telefon berbeza.”
Pegawai polis menghela nafas.
“Jadi ada unsur penyamaran tambahan.”
Trina terus menggeleng.
“Bukan saya.”
“Dalam CCTV itu awak.”
“Saya cuma ambil laptop.”
“Dengan menggunakan mesej palsu?”
“Saya tak buat mesej tu.”
Pegawai menunjukkan imej yang diperbesar.
Dalam rakaman, ketika Trina menyerahkan telefonnya kepada pekerja, skrin sempat menghadap kamera.
Nama aplikasi suntingan gambar masih kelihatan di bahagian bawah.
Seseorang dalam kumpulan terus berkata, “Ya Allah.”
Namun kejutan terbesar belum datang.
“Laptop itu di mana?” tanya ayah.
Trina menangis.
“Saya tak tahu.”
Ayah saya mengerutkan dahi.
“Apa maksud tak tahu?”
“Saya dah jual.”
Jantung saya seperti berhenti.
“Berapa?”
Trina tidak mahu menjawab.
Pegawai bertanya sekali lagi.
“Berapa harga jualan?”
“RM680.”
Saya benar-benar tidak mampu berkata apa-apa selama beberapa saat.
MacBook bernilai RM6,800.
Dijual pada harga RM680.
Bahkan jumlah itu sama dengan harga palsu yang dia janjikan kepada pelajar.
Ayah saya menutup mata seketika.
“Kenapa?”
Trina mula menangis teresak-esak.
“Saya perlukan duit.”
“Awak baru kutip lebih RM30,000,” kata saya.
“Itu lain.”
“Apa yang lain?”
Dia tidak menjawab.
Pegawai meminta semua pelajar masuk ke kawasan kedai secara bergilir untuk membuat laporan transaksi masing-masing. Pengawal keselamatan memastikan keadaan terkawal.
Kami berada di situ hampir dua jam.
Sedikit demi sedikit, cerita sebenar muncul.
Trina bukan sekadar mahu menjadi popular.
Dia sebenarnya mempunyai masalah kewangan yang disembunyikan daripada semua orang.
Keluarganya menyangka dia mendapat biasiswa penuh.
Hakikatnya, dia hanya mendapat bantuan yuran separa.
Baki wang pendaftaran universiti telah digunakan untuk membayar hutang kad kredit kakaknya yang dibuat atas namanya.
Ketika tiba di Kuala Lumpur, dia hampir tidak mempunyai wang.
Tetapi masalahnya, Trina sangat takut dilihat miskin.
Pada minggu orientasi, dia membeli pakaian mahal secara ansuran.
Dia menyewa beg tangan berjenama.
Dia belanja satu kumpulan pelajar makan di restoran.
Dia memberitahu semua orang bahawa keluarganya menjalankan perniagaan import.
Kemudian apabila dia mengetahui keluarga saya mempunyai kedai elektronik, dia melihat peluang.
Pada mulanya dia hanya mahu mengaku mempunyai hubungan istimewa dengan kedai kami.
Selepas itu dia mula menerima tempahan.
Apabila wang pertama masuk, dia tidak berhenti.
“Kenapa tak minta bantuan?” saya bertanya ketika kami akhirnya berada di dalam pejabat kecil di belakang kedai.
Trina duduk di hadapan pegawai polis dengan mata bengkak.
“Sebab orang akan pandang rendah.”
“Sebab itu awak pilih untuk menipu mereka?”
Dia memandang saya dengan wajah penuh marah dan malu.
“Senanglah awak cakap. Awak lahir-lahir terus ada semuanya.”
Ayat itu menusuk saya.
Bukan kerana saya rasa bersalah.
Tetapi kerana saya sedar dia benar-benar percaya bahawa keadaan kewangan saya menjadikan perbuatannya terhadap saya kurang salah.
“Saya tak pilih keluarga tempat saya lahir,” kata saya. “Tapi awak pilih untuk ambil duit mereka.”
Saya menunjuk ke arah luar.
“Mereka bukan semuanya kaya, Trina. Ada yang guna duit simpanan. Ada yang pinjam ibu bapa. Ada yang fikir RM680 itu peluang sekali seumur hidup.”
Dia menundukkan kepala.
Tiba-tiba Aina masuk ke pejabat.
Dia menangis.
“Saya guna duit elaun tiga bulan.”
Trina memandangnya.
“Aina…”
“Mak saya kerja kantin sekolah. Dia bagi saya RM700 sebab saya kata saya boleh dapat laptop untuk belajar.”
Bilik itu terus senyap.
Aina mengesat air mata.
“Awak tahu keluarga saya macam mana. Saya cerita dekat awak masa orientasi.”
Trina menutup muka.
Saya fikir pada saat itu dia akhirnya memahami kerosakan yang telah dilakukannya.
Tetapi beberapa minit kemudian dia masih cuba meminta semua orang menarik balik laporan.
Itulah bahagian yang paling menyedihkan.
Bukan kerana dia melakukan kesilapan.
Tetapi kerana walaupun bukti sudah berada di depan mata, naluri pertamanya masih mahu menyelamatkan dirinya.
Tengah hari itu, pihak universiti turut menghantar dua pegawai Hal Ehwal Pelajar.
Mereka mengambil kenyataan daripada saya, Trina, Rafael dan beberapa saksi.
Rafael cuba mempertahankan dirinya.
Katanya dia cuma mahu mengelakkan konflik dalam kalangan pelajar tahun pertama.
Namun satu lagi perkara terbongkar apabila seorang pelajar bernama Hafiz menunjukkan perbualannya dengan Rafael.
Rafael sebenarnya telah meminta Trina membayar RM1,500 kepadanya selepas “jualan” berjaya.
Sebagai balasan, dia akan membantu mendapatkan sokongan pelajar senior jika saya menolak.
“Saya gurau saja,” kata Rafael.
Tiada siapa ketawa.
Petang itu, dia digantung sementara daripada tugas sukarelawan kampus sementara siasatan universiti dijalankan.
Trina pula dibawa ke balai untuk proses lanjut.
Namun sebelum dia dibawa pergi, dia berpaling kepada saya.
“Saya akan bayar balik semuanya.”
Saya tidak menjawab.
Dia menggigit bibir.
“Saya betul-betul akan bayar.”
Ayah saya yang berdiri di sebelah saya berkata tenang, “Bayar balik wang bukan bermaksud perbuatan itu tak pernah berlaku.”
Dua minggu berikutnya sangat meletihkan.
Pihak bank membantu menjejak sebahagian wang yang masih berada dalam akaun Trina.
Beberapa transaksi berjaya dibekukan.
Keluarganya datang dari Johor dan membayar sebahagian besar jumlah yang hilang kepada para pelajar sementara proses undang-undang diteruskan.
MacBook yang dicuri pula ditemui melalui nombor siri.
Rupanya Trina menjualnya kepada seorang lelaki melalui platform jual beli dalam talian.
Lelaki itu pada mulanya menyangka dia mendapat tawaran luar biasa.
Apabila polis menghubunginya, dia menyerahkan komputer itu.
Kotaknya sudah dibuka.
Tetapi laptop masih dalam keadaan baik.
Pihak universiti akhirnya mengenakan tindakan tatatertib berat terhadap Trina kerana penipuan, pemalsuan identiti digital dan salah laku yang melibatkan pelajar lain.
Rafael juga dikenakan tindakan atas cubaan menggunakan kedudukan dan hubungan kampus untuk memberi tekanan kepada pelajar baharu.
Saya sangka cerita itu tamat di situ.
Saya silap.
Sebulan kemudian, saya dipanggil ke pejabat Hal Ehwal Pelajar.
Saya menjangkakan mereka mahu meminta kenyataan tambahan.
Sebaliknya, seorang pegawai meletakkan satu sampul surat di atas meja.
“Ini untuk awak.”
Di dalamnya ada surat tulisan tangan.
Daripada Aina.
Bianca,
Saya cuma nak ucap terima kasih.
Bukan sebab duit saya dapat balik.
Tapi sebab hari itu awak berani cakap tidak walaupun hampir semua orang salahkan awak.
Saya salah seorang yang diam ketika orang kutuk awak dalam WhatsApp.
Saya malu nak mengaku.
Saya sebenarnya fikir kalau keluarga awak kaya, memang patutlah awak tolong kami.
Sekarang baru saya faham sesuatu.
Kita tak berhak menentukan berapa banyak orang lain perlu berkorban hanya kerana kita fikir mereka mampu.
Saya simpan surat itu lama.
Pada semester berikutnya, Aina menjadi antara kawan paling rapat saya.
Jerome pula suatu hari datang ke meja saya di perpustakaan.
Dia berdiri beberapa saat sebelum berkata, “Saya minta maaf pasal komen kedai percetakan ayah saya.”
Saya tersenyum kecil.
“Memang perbandingan yang teruk.”
Dia ketawa malu.
“Ya. Sangat teruk.”
Tentang Trina, saya tidak melihatnya selama hampir setahun.
Kemudian suatu petang ketika saya membantu ayah di kedai, seorang perempuan masuk.
Saya hampir tidak mengenalinya.
Tiada beg mahal.
Tiada blazer.
Tiada gaya yakin yang dibuat-buat.
Hanya kemeja putih biasa, seluar hitam dan sebuah fail di tangannya.
Trina.
Ayah saya terus berhenti menyusun resit.
Dia berdiri beberapa meter dari kami.
“Saya tak datang nak minta apa-apa.”
Saya diam.
Dia meletakkan satu sampul di atas kaunter.
“Baki ganti rugi laptop.”
Ayah memandangnya.
“Keluarga awak dah bayar.”
“Saya tahu.”
“Jadi ini apa?”
“Saya bayar balik keluarga saya sedikit-sedikit. Saya kerja sekarang.”
Dia kemudian memandang saya.
“Saya datang sebab ada satu benda yang saya tak pernah cakap.”
Saya menunggu.
“Saya minta maaf.”
Tiada alasan.
Tiada cerita tentang hidup susah.
Tiada tuduhan bahawa saya kaya.
Hanya dua perkataan itu.
Saya mengangguk.
Dia menarik nafas.
“Saya dulu fikir orang akan hormat saya kalau mereka fikir saya ada duit, ada hubungan, ada kuasa.”
Dia memandang sekeliling kedai.
“Tapi hari saya berdiri depan kedai ni dengan polis di depan saya, saya baru sedar semua orang yang saya cuba buat kagum itu sebenarnya sedang tengok siapa saya yang sebenar.”
Dia tersenyum pahit.
“Dan saya sendiri pun tak suka orang itu.”
Selepas dia keluar, ayah memandang saya.
“Awak maafkan dia?”
Saya melihat pintu kedai yang baru tertutup.
“Saya tak tahu.”
Ayah mengangguk.
“Tak apa.”
Kemudian beliau kembali menyusun resit.
Saya memandang rak MacBook di belakang kaunter.
Semua barang itu mempunyai harga.
RM4,599.
RM5,299.
RM6,799.
Nilainya boleh dicetak pada sekeping label.
Tetapi beberapa perkara tidak boleh.
Kepercayaan.
Nama baik.
Maruah.
Persahabatan.
Saya belajar perkara itu pada minggu pertama universiti.
Dan mungkin perkara paling penting yang saya pelajari ialah ini.
Menjadi baik tidak bermaksud kita wajib berkata ya kepada semua orang.
Kadang-kadang perkataan paling jujur, paling adil dan paling berani yang boleh kita ucapkan hanyalah satu perkataan.
Tidak.