“Berapa banyak pak cik saya bayar awak untuk berpura-pura menjadi cucunya?”
Suara itu bergema kuat di dalam sebuah cawangan bank di Petaling Jaya.
Suasana yang tadinya sibuk tiba-tiba menjadi sunyi. Malah pengawal keselamatan yang sedang memeriksa telefon bimbitnya turut mengangkat kepala.
Pak Hendra Wijaya, seorang lelaki berusia 81 tahun, memeluk erat buku akaun bank yang sudah lusuh ke dadanya. Di sebelahnya berdiri Maya, wanita berusia 26 tahun yang bekerja di sebuah kedai buku kecil tidak jauh dari situ.
Lima belas minit yang lalu, Maya langsung tidak mengenali lelaki tua yang kini berdiri di sisinya itu.
Semuanya bermula apabila pegawai khidmat pelanggan bertanya kepada Hendra.
“Encik datang seorang diri hari ini? Ada ahli keluarga yang menemani encik?”
Hendra memandang ke arah pintu masuk bank yang kosong.
Beberapa saat kemudian, dia tersenyum nipis. Namun senyuman itu kelihatan begitu sayu.
“Tak ada. Hari ini saya seorang saja.”
Maya yang sedang berdiri betul-betul di belakang Hendra dalam barisan terdengar jawapan itu. Apabila melihat bahu lelaki tua tersebut jatuh lesu, hatinya tiba-tiba tersentuh.
Beberapa minit kemudian, Hendra berpaling lalu menghampirinya dengan wajah serba salah.
“Cik… boleh tak cik berpura-pura menjadi cucu saya selama lima minit saja?”
Maya terpinga-pinga.
Hendra segera menyambung.
“Saya cuma perlukan seseorang berdiri di sebelah saya.”
Maya teragak-agak seketika. Namun mata tua yang letih itu langsung tidak menunjukkan sebarang niat buruk.
Akhirnya, Maya mengangguk perlahan.
Hendra tidak meminta wang daripadanya. Dia juga tidak bertanya tentang akaun atau hal peribadi Maya.
Maya cuma berdiri di sebelah Hendra ketika lelaki tua itu menguruskan penggantian kad ATM dan bertanyakan beberapa transaksi pelik yang muncul dalam akaunnya.
Namun sebaik sahaja mereka keluar melalui pintu kaca bank, sebuah MPV hitam tiba-tiba berhenti betul-betul di hadapan mereka.
Seorang wanita pertengahan usia bernama Rina turun dengan langkah tergesa-gesa. Di belakangnya menyusul Rendy, anak lelakinya yang berusia 30 tahun.
“Patutlah Pak Cik tak jawab telefon saya,” kata Rina dengan nada sinis. “Rupa-rupanya Pak Cik dah jumpa orang asing untuk tolong habiskan harta Pak Cik.”
Maya mengerutkan dahi.
“Saya tak mahukan apa-apa daripada Pak Hendra.”
Rina ketawa kecil.
“Semua penipu cakap macam itu pada awalnya.”
Hendra terus menundukkan kepala. Keyakinan yang sempat muncul pada wajahnya ketika berada di dalam bank tadi seolah-olah lenyap dalam sekelip mata.
Rina kemudian membuka sebuah fail tebal yang dibawanya.
“Esok Pak Cik kena tandatangan surat kuasa ini. Mulai sekarang, biar kami yang uruskan semua akaun Pak Cik. Kami akan jual rumah lama itu dan carikan pusat penjagaan yang sesuai untuk Pak Cik.”
Hendra segera mendongak.
“Rumah saya tak akan dijual.”
Rendy menyilangkan tangan di dada.
“Pak Cik, rumah itu terlalu besar untuk Pak Cik tinggal seorang diri. Pak Cik pun dah tak mampu nak jaga diri sendiri.”
Pada saat itulah Hendra menggenggam tangan Maya erat-erat.
“Dia cucu saya.”
Rina terus terkaku.
“Pak Cik tak ada cucu perempuan.”
Hendra memandang tepat ke arahnya.
“Sekarang saya ada.”
Wajah Rina serta-merta berubah.
“Esok kami akan bawa doktor dan pegawai yang akan uruskan dokumen ke rumah. Kalau Pak Cik masih tak mahu bekerjasama, kami akan buktikan Pak Cik dah tak mampu mengurus diri dan harta sendiri.”
Maya dapat merasakan tangan lelaki tua itu mula menggigil.
Kemudian Rina membuka fail itu lebih luas.
Di dalamnya terdapat sekeping dokumen yang kelihatan sudah ditandatangani atas nama Hendra.
Mata Hendra terus terbeliak.
“Saya tak pernah tandatangan surat itu!”
Rendy pantas merampas dokumen tersebut daripada tangan ibunya lalu memasukkannya semula ke dalam beg.
Gerakannya terlalu cepat.
Terlalu mencurigakan.
Pada saat itu Maya sedar bahawa perkara ini bukan lagi pertelingkahan keluarga biasa.
Selepas Rina dan Rendy beredar, Hendra masih berdiri kaku di kaki lima.
“Pak Hendra, kita patut buat laporan,” kata Maya.
Hendra menggeleng.
“Mereka keluarga saya.”
“Kalau mereka memalsukan tandatangan pak cik, itu bukan lagi sekadar masalah keluarga.”
Hendra memandang Maya lama sebelum menghela nafas.
“Ada sesuatu yang saya belum beritahu kamu.”
Mereka masuk ke sebuah kafe berhampiran. Di situ, dengan secawan teh yang langsung tidak disentuh, Hendra mula bercerita.
Isterinya meninggal dunia tujuh tahun lalu. Mereka mempunyai seorang anak lelaki bernama Arman, tetapi Arman meninggal dunia akibat kemalangan ketika berusia 32 tahun.
Selepas kematian Arman, Rina, anak saudara Hendra, mula kerap datang.
Pada mulanya Rina sangat baik. Dia membeli barang dapur, menghantar Hendra ke klinik dan membantu membayar bil secara dalam talian.
Sedikit demi sedikit, Hendra mula menyerahkan urusan kewangannya kepada Rina.
“Tiga bulan lepas saya mula nampak duit keluar daripada akaun saya,” katanya. “Mula-mula dua ribu. Kemudian lima ribu. Minggu lepas hampir tiga puluh ribu ringgit.”
“Pak cik tanya dia?”
“Saya tanya. Dia kata saya terlupa bahawa saya sendiri yang beri kebenaran.”
Maya terdiam.
“Dan sejak itu dia mula cakap ingatan saya bermasalah.”
Hendra mengangguk.
“Kadang-kadang saya sendiri hampir percaya.”
Maya mencapai telefon.
“Kita kena simpan semua bukti.”
Petang itu mereka kembali ke rumah Hendra di sebuah kawasan perumahan lama di Petaling Jaya.
Rumah dua tingkat itu tidak semewah yang dibayangkan Maya. Cat dindingnya sudah pudar dan taman kecil di hadapan dipenuhi daun kering.
Namun di ruang tamu terdapat puluhan gambar keluarga.
Mata Maya tertarik pada sebuah foto lama.
Seorang lelaki muda berdiri di sebelah Hendra sambil mendukung seorang bayi perempuan.
Maya tiba-tiba terasa sukar bernafas.
Dia menghampiri gambar itu.
“Siapa ini?”
Hendra memandang foto tersebut.
“Arman. Anak saya.”
“Bayi itu?”
Wajah Hendra berubah.
“Anak perempuan Arman.”
Maya berpaling pantas.
“Tapi pak cik kata pak cik tak ada cucu perempuan.”
Hendra duduk perlahan-lahan.
“Saya ada. Tapi saya kehilangan dia.”

Selepas kematian Arman, ibu bayi itu membawa anak mereka pergi. Berlaku pertelingkahan besar antara kedua-dua keluarga. Hendra yang ketika itu masih dikuasai kesedihan dan kemarahan mengatakan sesuatu yang sangat dikesalinya.
Dia menuduh menantunya sebagai punca Arman memandu dalam keadaan emosi pada malam kemalangan.
Wanita itu pergi bersama bayinya.
Sejak hari itu Hendra tidak pernah melihat cucunya lagi.
“Namanya Alya,” katanya perlahan.
Jantung Maya berdegup semakin laju.
Nama penuhnya ialah Maya Alya Rahman.
Namun sebelum sempat dia bertanya lebih lanjut, bunyi sebuah kereta kedengaran di luar.
Rina dan Rendy.
Maya segera menghidupkan rakaman suara pada telefonnya lalu memasukkannya ke dalam poket.
Rina masuk bersama seorang lelaki berkemeja putih yang memperkenalkan dirinya sebagai Dr Farid.
“Pak Cik nampak letih,” katanya.
“Saya sihat.”
Doktor itu mengeluarkan beberapa helaian kertas.
“Saya cuma nak buat penilaian ringkas.”
Soalan pertama biasa.
Nama penuh.
Tarikh lahir.
Alamat rumah.
Hendra menjawab semuanya dengan tepat.
Kemudian soalan menjadi pelik.
“Encik Hendra, sekarang tahun berapa?”
“2026.”
“Siapa Perdana Menteri Malaysia sekarang?”
Hendra menjawab.
“Berapa jumlah wang dalam semua akaun encik?”
Hendra mengerutkan dahi.
“Saya tak tahu jumlah tepat.”
Rina terus menyampuk.
“Nampak? Dia dah tak ingat.”
Maya memandangnya tajam.
“Ramai orang tak tahu baki tepat semua akaun mereka.”
Rendy mendekati Maya.
“Ini urusan keluarga.”
“Kalau begitu kenapa dokumen semalam sudah ada tandatangan Pak Hendra?”
Wajah Rendy berubah.
Rina terus menuding jari.
“Keluar dari rumah ini.”
Maya tidak bergerak.
Dr Farid tiba-tiba menutup failnya.
“Saya rasa penilaian ini perlu dihentikan.”
Rina terkejut.
“Doktor?”
“Saya diberitahu beliau sering keliru dan tidak mengenali ahli keluarga. Setakat ini saya tak nampak perkara itu.”
Rendy mencengkam lengan doktor.
“Kita dah ada perjanjian.”
Suasana terus membeku.
Maya mendengar setiap perkataan itu dengan jelas.
Begitu juga telefon di dalam poketnya.
Dr Farid menepis tangan Rendy.
“Saya bersetuju datang untuk menjalankan penilaian. Bukan untuk mengeluarkan keputusan yang sudah ditentukan.”
Rina kehilangan sabar.
“Kalau doktor tak mahu buat, kami cari orang lain!”
Hendra bangun.
“Keluar.”
“Pak Cik…”
“Saya kata keluar dari rumah saya.”
Mereka akhirnya pergi.
Namun malam itu, ketika Maya sedang membantu Hendra menyusun dokumen bank, dia menemui sesuatu yang lebih mengejutkan.
Di dalam sebuah laci berkunci terdapat salinan penyata lama.
Bukan tiga puluh ribu ringgit yang hilang.
Sepanjang sebelas bulan, lebih RM420,000 telah dipindahkan secara berperingkat ke tiga akaun berbeza.
Salah satunya milik sebuah syarikat yang pengarahnya ialah Rendy.
Keesokan paginya, Hendra membuat laporan polis.
Bank turut memulakan siasatan dalaman dan membekukan transaksi tertentu selepas menerima laporan mengenai kemungkinan penyalahgunaan akses akaun.
Rakaman perbualan dengan Dr Farid diserahkan kepada peguam Hendra.
Namun perkara yang paling mengejutkan berlaku dua hari kemudian.
Maya menerima panggilan daripada ibunya, Salmah.
“Maya, kenapa kamu tanya tentang seorang lelaki bernama Hendra Wijaya?”
Maya terdiam.
Dia telah menghantar gambar foto lama itu kepada ibunya malam sebelumnya.
Suara Salmah di hujung talian mula bergetar.
“Di mana kamu jumpa dia?”
“Mak kenal dia?”
Lama Salmah tidak menjawab.
Kemudian terdengar esakan kecil.
“Dia datuk kamu.”
Telefon hampir terlepas daripada tangan Maya.
Salmah akhirnya menceritakan semuanya.
Nama sebenar ayah Maya ialah Arman Wijaya.
Selepas kematiannya, Salmah membawa Maya pergi kerana hubungan dengan keluarga Hendra sudah terlalu menyakitkan.
Beberapa tahun kemudian, Salmah berkahwin semula dan Maya menggunakan nama keluarga bapa tirinya.
Hendra pernah cuba mencari mereka, tetapi surat-suratnya dipulangkan. Salmah pula terlalu terluka untuk membuka semula hubungan lama.
Maya terduduk.
Dia teringat permintaan Hendra di bank.
Boleh tak cik berpura-pura menjadi cucu saya selama lima minit saja?
Tanpa disedari oleh mereka berdua, dia sebenarnya tidak pernah berpura-pura.
Petang itu Maya kembali ke rumah Hendra.
Lelaki tua itu sedang duduk di beranda.
Maya membawa foto lama tersebut.
“Pak Hendra.”
Hendra tersenyum.
“Kamu datang.”
Maya duduk di sebelahnya.
“Nama anak Pak Hendra Arman Wijaya?”
“Ya.”
“Isterinya Salmah Rahman?”
Tubuh Hendra terus kaku.
Matanya perlahan-lahan beralih kepada Maya.
“Macam mana kamu tahu nama itu?”
Maya tidak mampu menahan air mata.
“Sebab Salmah ibu saya.”
Wajah Hendra kosong beberapa saat.
Kemudian bibirnya mula bergetar.
“Alya?”
Itulah nama yang tidak pernah dipanggil sesiapa sejak Maya kecil.
Maya mengangguk.
Hendra menutup mulut dengan kedua-dua tangan.
Lelaki berusia 81 tahun itu menangis seperti seorang kanak-kanak.
“Alya…”
Maya memeluknya.
Untuk beberapa minit, tiada siapa berkata apa-apa.
Hendra cuma mengulang satu ayat berkali-kali.
“Datuk minta maaf.”
Namun kisah mereka belum berakhir.
Siasatan terhadap Rina dan Rendy kemudian menemui bukti yang lebih buruk.
Rendy mempunyai hutang perniagaan yang besar. Sebahagian wang Hendra telah digunakan untuk menutup hutang tersebut.
Lebih mengejutkan, penyiasat menemui beberapa versi surat kuasa yang disediakan lebih awal, termasuk dokumen berkaitan penjualan rumah Hendra.
Rina mendakwa semua itu dilakukan demi menjaga kebajikan bapa saudaranya.
Namun transaksi bank, mesej telefon dan dokumen yang dikumpulkan menunjukkan gambaran yang berbeza.
Beberapa minggu kemudian, Maya menemani Hendra bertemu peguam untuk menyusun semula urusan kewangannya secara sah.
Hendra menarik balik semua akses lama yang pernah diberikannya kepada saudara-mara.
Tetapi dia melakukan sesuatu yang membuat Maya marah.
Dia mahu meletakkan nama Maya dalam dokumen pewarisannya.
“Saya tak mahu.”
Hendra terkejut.
“Kenapa?”
“Sebab saya tak kembali untuk rumah atau duit datuk.”
Hendra tersenyum kecil mendengar perkataan itu.
Datuk.
Maya baru pertama kali memanggilnya begitu.
“Saya tahu.”
“Kalau datuk benar-benar mahu buat sesuatu dengan harta itu, gunakan sebahagiannya untuk membantu warga emas yang hidup sendirian dan tak tahu siapa yang boleh mereka percaya.”
Hendra terdiam lama.
Enam bulan kemudian, rumah lama itu masih berdiri.
Ia tidak dijual.
Sebaliknya, tingkat bawahnya diubah suai menjadi sebuah pusat komuniti kecil yang menawarkan khidmat nasihat asas dan aktiviti sosial untuk warga emas.
Salmah juga akhirnya datang.
Pertemuan pertama antara dia dan Hendra berlangsung hampir dua jam tanpa banyak kata.
Ada luka yang tidak boleh sembuh dengan satu permohonan maaf.
Tetapi ada juga hubungan yang boleh bermula semula apabila seseorang cukup berani untuk mengakui kesalahannya.
Pada suatu petang, Maya dan Hendra kembali ke bank yang sama.
Pegawai khidmat pelanggan yang pernah melayani Hendra masih bekerja di situ.
Dia tersenyum apabila melihat Maya.
“Cucu encik datang sekali hari ini?”
Hendra memandang Maya.
Maya turut memandangnya.
Kemudian mereka berdua ketawa.
Hendra menjawab dengan mata yang berkaca.
“Ya.”
Dia menggenggam tangan Maya.
“Cucu saya yang sebenar.”
Maya tersenyum.
Tiada siapa di bank itu tahu bahawa enam bulan sebelumnya, seorang lelaki tua yang kesunyian pernah meminta seorang wanita asing berpura-pura menjadi cucunya selama lima minit.
Tiada siapa juga tahu bahawa lima minit itulah yang menyelamatkan Hendra daripada kehilangan rumah, wang dan hak terhadap hidupnya sendiri.
Tetapi bagi Maya, bahagian paling luar biasa bukanlah tentang bagaimana dia membantu seorang lelaki tua membongkar pengkhianatan keluarganya.
Ia tentang bagaimana dalam sebuah bank yang penuh dengan orang asing, takdir mempertemukan dua manusia yang sebenarnya telah mencari satu sama lain selama lebih dua puluh tahun.
Hendra menyangka dia sedang meminta seorang wanita asing menjadi keluarganya untuk lima minit.
Rupa-rupanya, dia cuma sedang meminta cucunya sendiri untuk pulang.
