Aku tidak membalas mesej itu.
Sebaliknya, aku menekan butang untuk mematikan telefon, memasukkannya ke dalam beg, lalu menaiki kereta yang sudah menunggu di hadapan kafe.
Tujuh hari.
Kali ini, aku mahu melihat sejauh mana sebuah syarikat yang kononnya “masih boleh berjalan tanpa seorang pekerja” mampu bertahan tanpa orang yang selama berbulan-bulan menyusun keseluruhan struktur projek bernilai RM500 juta itu.
Destinasiku ialah sebuah resort kecil berhampiran kawasan pedalaman di Sabah. Tempat itu dikelilingi hutan, sungai dan bukit. Liputan telefon tidak stabil, apatah lagi internet.
Sebaik sahaja tiba, aku menyerahkan telefon kerja kepada petugas kaunter untuk disimpan di dalam peti keselamatan.
“Kalau ada orang telefon mencari saya, jangan sambungkan.”
Petugas itu tersenyum.
“Puan betul-betul mahu putus hubungan dengan dunia?”
Aku memandang kehijauan di luar tingkap.
“Untuk tujuh hari sahaja.”
Sebenarnya, bukan dunia yang mahu kutinggalkan.
Aku cuma mahu meninggalkan sekumpulan manusia yang pernah membiarkan aku mati demi menyelamatkan kesilapan mereka.
Pada malam pertama, aku tidur hampir sebelas jam.
Tiada mesyuarat.
Tiada panggilan kecemasan.
Tiada sesiapa meminta aku menyemak fail pada pukul dua pagi.
Apabila membuka mata keesokan harinya, aku tersedar bahawa selama bertahun-tahun aku sudah lupa bagaimana rasanya bangun tanpa rasa takut.
Namun di Kuala Lumpur, keadaan jauh berbeza.
Apa yang berlaku di syarikat hanya kuketahui kemudian melalui rekod e-mel, tangkap layar kumpulan projek dan cerita beberapa orang yang akhirnya berani bercakap.
Pada mulanya, teman wanita bos itu, Nadia, sangat yakin.
Dia mengadakan mesyuarat pada pagi hari kedua cuti umum dan mengumumkan bahawa bahagian jenama akan mengambil alih keseluruhan penyelarasan projek.
“Tak susah pun,” katanya di hadapan hampir dua puluh orang kakitangan.
“Semua fail sudah ada dalam sistem. Kita cuma perlu gabungkan.”
Seorang jurutera kanan bernama Farid mengangkat tangan.
“Fail memang ada, tapi versi yang mana?”
Nadia memandangnya.
“Apa maksud awak?”
Farid membuka storan projek.
Terdapat ratusan folder.
Setiap bahagian mempunyai beberapa versi reka bentuk, simulasi, analisis kos, maklum balas klien dan rekod perubahan.
“Versi akhir belum ditandakan sebab Pengurus Hứa sepatutnya menggabungkannya hari ini.”
Nadia ketawa kecil.
“Jadi pilih sahaja versi paling baharu.”
Farid terdiam.
Masalahnya, versi paling baharu tidak semestinya versi yang diluluskan.
Sesetengah fail baharu hanyalah simulasi.
Sesetengahnya sengaja disimpan sebagai pilihan alternatif sekiranya klien menolak reka bentuk utama.
Dan beberapa dokumen kritikal mempunyai konflik antara spesifikasi teknikal dengan bajet pembinaan.
Aku satu-satunya orang yang mempunyai gambaran penuh kerana selama enam bulan, semua keputusan akhir melalui mesyuarat yang kukendalikan.
Nadia tetap tidak mahu mengaku kalah.
Dia memilih fail berdasarkan tarikh terakhir diubah suai.
Kesilapan pertama berlaku empat jam kemudian.
Pasukan teknikal mendapati reka bentuk struktur yang dipilihnya menggunakan spesifikasi lama.
Jika dihantar kepada klien, kos projek akan meningkat hampir RM38 juta.
Mereka membatalkan penghantaran pada saat akhir.
Kesilapan kedua berlaku pada petang yang sama.
Bahagian kewangan mendapati jadual pembayaran dalam dokumen akhir tidak sepadan dengan kontrak pindaan terbaru.
Kesilapan ketiga lebih buruk.
Fail simulasi yang dipilih Nadia sebenarnya mengandungi konfigurasi yang sudah ditolak oleh klien dua minggu sebelumnya.
Ketika itu barulah bos mula panik.
“Telefon dia.”
Pembantunya mencuba.
Nomborku tidak aktif.
“WhatsApp.”
Satu tanda sahaja.
“E-mel.”
Akaun e-melku sudah dibekukan atas arahan mereka sendiri.
Bos terdiam.
Kemudian dia memandang Nadia.
“Kenapa e-mel dia dibekukan?”
Nadia mula mempertahankan diri.
“Sebab keselamatan. Awak sendiri kata saya boleh uruskan perkara dalaman.”
“Saya kata awak boleh bantu bahagian jenama. Saya tak pernah suruh awak bekukan semua akses pengurus projek.”
“Tapi awak tak halang pun!”
Ayat itu membuat seluruh bilik mesyuarat senyap.
Kerana itulah kebenarannya.
Dia mungkin tidak memberikan arahan secara bertulis.
Tetapi dia tahu.
Dan dia membiarkannya berlaku.
Hari ketiga, klien meminta pembentangan kemajuan kecemasan.
Bos cuba menangguhkannya.
Klien menolak.
Mereka mahu melihat versi integrasi terakhir sebelum lembaga pelaburan bermesyuarat.
Nadia akhirnya menyediakan slaid sendiri.
Dalam mesyuarat atas talian, wakil klien hanya bertanya tiga soalan.
Dia tidak mampu menjawab satu pun.
“Kenapa unjuran kapasiti dalam halaman dua puluh satu berbeza dengan angka yang kami persetujui minggu lalu?”
Nadia membelek fail.
“Saya akan semak semula.”
“Bagaimana pula dengan pelan mitigasi fasa kedua?”
“Saya akan dapatkan maklumat.”
“Dan siapa yang meluluskan perubahan vendor utama?”
Nadia terdiam.
Wakil klien kemudian bertanya,
“Di mana Pengurus Hứa?”
Bos cuba tersenyum.
“Dia sedang bercuti.”
“Bukankah minggu lalu anda sendiri memaklumkan bahawa beliau ialah penyelaras utama projek?”
Tiada siapa menjawab.
Wakil klien menutup fail di hadapannya.
“Kami beri masa empat puluh lapan jam. Jika pasukan anda gagal menyerahkan versi integrasi yang sah, kami akan mengaktifkan klausa semakan kontrak.”
Barulah semua orang faham bahawa masalah itu bukan lagi tentang bonus.
Jika klausa tersebut diaktifkan, keseluruhan projek RM500 juta boleh dibekukan.
Pada hari keempat, kumpulan projek mula meletup dengan mesej.
Orang yang sebelum ini berkata aku “terlalu menganggap diri penting” kini bertanya sama ada sesiapa tahu lokasi percutianku.
Ada yang cuba menghubungi keluargaku.
Ada yang menghantar mesej melalui LinkedIn.
Malah ketua pentadbiran cuba mendapatkan maklumat tempahan perjalananku daripada resit tuntutan lama.
Nasib baik aku membayar perjalanan itu sendiri.
Pada hari kelima, sesuatu yang lebih buruk berlaku.
Farid menemui sebuah folder bernama FINAL CHECK.
Di dalamnya terdapat satu dokumen yang aku sediakan tiga hari sebelum cuti.
Dokumen itu menyenaraikan dua puluh tujuh risiko yang perlu diselesaikan sebelum integrasi akhir.
Sebelas daripadanya belum selesai.
Dan pada halaman terakhir terdapat satu nota.
“Sekiranya akses pengurus projek atau pasukan teknikal utama dihentikan sebelum proses integrasi selesai, penghantaran akhir mesti ditangguhkan kerana risiko ketidakselarasan data.”
Nota itu mempunyai tarikh.
Mempunyai cap sistem.
Dan lebih penting, sudah dihantar kepada bos seminggu sebelum cuti.
Bos pernah menerimanya.
Dia cuma tidak membacanya.
Kini dia tidak lagi boleh mendakwa bahawa tiada siapa memberi amaran.
Pada hari keenam, ibu pejabat campur tangan.
Seorang pengarah wilayah bernama Datuk Amir datang sendiri ke pejabat.
Perkara pertama yang dimintanya bukan laporan projek.
Sebaliknya, log sistem.
“Siapa membekukan akaun Pengurus Hứa?”
Ketua IT menunjukkan rekod.
Permintaan datang daripada pentadbiran.
Pentadbiran menerima arahan daripada Nadia.
“Kelulusan siapa?”
Bilik itu senyap.
Nadia cuba menjelaskan.
“Saya perunding jenama projek.”
Datuk Amir memandangnya lama.
“Perunding luar?”
Nadia mengangguk.
“Ya.”
“Jadi bagaimana seorang perunding luar boleh mengarahkan IT menyekat akaun seorang pengurus projek dalaman?”
Tiada jawapan.
Datuk Amir kemudian memandang bos.
“Awak benarkan?”
Bos mula berkata bahawa semuanya hanyalah salah faham.
Tetapi Datuk Amir menghentikannya.
“Salah faham tidak meninggalkan log sistem.”
Pada pagi hari ketujuh, aku kembali ke Kuala Lumpur.
Sebaik sahaja menghidupkan telefon di lapangan terbang, skrin hampir beku kerana terlalu banyak notifikasi.
Seratus lapan puluh tujuh panggilan tidak dijawab.
Lebih tiga ratus mesej.
Aku membaca beberapa sahaja.
Bos menulis,
“Kita perlu bercakap. Ini kecemasan.”
Ketua pentadbiran pula,
“Pengurus, tolong kembali. Semua orang sedang menunggu.”
Nadia menghantar tujuh belas mesej.
Mesej pertama masih angkuh.
“Jangan fikir dengan menghilangkan diri kamu boleh menakutkan sesiapa.”
Mesej kelima sudah berubah.
“Kalau ada fail tertentu, beritahu lokasi.”
Mesej kesepuluh berbunyi,
“Bos sangat marah. Tolong jawab.”
Dan mesej terakhir hanya dua perkataan.
“Tolong saya.”
Aku ketawa kecil.
Dua jam kemudian, aku masuk ke bangunan syarikat.
Kali ini kad aksesku berfungsi.
Malah pintu utama dibuka sendiri oleh ketua pentadbiran.
Di tingkat atas, semua orang sedang menunggu.
Bos terus berdiri apabila aku memasuki bilik mesyuarat.
“Kamu akhirnya datang.”
Aku duduk tanpa menjawab.
Nadia berada di hujung meja. Wajahnya pucat.
Datuk Amir menolak satu dokumen ke hadapanku.
“Kami perlukan puan mengambil alih semula projek ini.”
Aku tidak menyentuh dokumen itu.
“Tidak.”
Bos terus berubah wajah.
“Apa maksud kamu?”
“Saya tidak lagi mahu menjadi pengurus projek.”
“Kamu tahu berapa nilai projek ini?”
“RM500 juta.”
“Jadi jangan bertindak mengikut emosi.”
Aku memandangnya.
“Saya tidak bertindak mengikut emosi. Sebaliknya, selama bertahun-tahun saya terlalu banyak bertindak kerana tanggungjawab sehingga orang lain menganggap mereka bebas melakukan apa sahaja kepada saya.”
Aku mengeluarkan sebuah sampul daripada beg.
Surat peletakan jawatan.
Bos membacanya dan terus menepuk meja.
“Kamu tak boleh berhenti sekarang!”
“Kenapa?”
“Kerana projek belum selesai!”
Aku tersenyum.
“Tujuh hari lalu, teman wanita awak sendiri berkata syarikat masih boleh berjalan tanpa seorang pekerja.”
Nadia menundukkan kepala.
Bos menarik nafas panjang.
“Kita boleh bincang tentang gaji. Saya naikkan tiga puluh peratus.”
Aku menggeleng.
“Lima puluh peratus.”
Aku tetap diam.
Datuk Amir akhirnya bersuara.
“Puan Hứa, apa syarat puan?”
Aku mengeluarkan satu lagi dokumen.
“Tiada syarat untuk saya kekal.”
Aku meletakkannya di atas meja.
“Tetapi saya boleh bantu proses penyerahan selama tiga hari mengikut kontrak. Semua keputusan mesti direkodkan secara rasmi. Tiada komunikasi peribadi selepas waktu kerja.”
Bos kelihatan seolah-olah mahu membantah.
Namun Datuk Amir mengambil dokumen itu.
“Dipersetujui.”
Tiga hari berikutnya, aku menyelesaikan penyerahan dengan Farid dan pasukan teknikal.
Sebenarnya projek itu tidak pernah mustahil diselamatkan.
Ia cuma memerlukan orang yang memahami struktur sebenar dan pasukan yang sanggup mengikuti prosedur.
Aku menunjukkan kepada mereka cara mengesahkan versi dokumen, menyelesaikan sebelas risiko utama dan membina semula jadual integrasi.
Pada petang hari ketiga, klien menerima versi akhir.
Projek terselamat.
Tetapi bukan semua orang terselamat bersamanya.
Nadia ditamatkan kontrak selepas siasatan dalaman mendapati dia beberapa kali menggunakan hubungannya dengan bos untuk campur tangan dalam urusan operasi.
Ketua pentadbiran menerima amaran rasmi.
Bos pula digantung daripada jawatan pengurusan sementara menunggu siasatan ibu pejabat.
Beberapa rakan sekerja datang meminta maaf kepadaku.
Aku menerima permohonan maaf mereka.
Tetapi menerima permohonan maaf tidak bermaksud aku perlu melupakan apa yang mereka lakukan.
Pada hari terakhir, Farid menghantarku hingga ke lif.
“Selepas ini puan nak ke mana?”
“Aku belum pasti.”
Dia tersenyum.
“Mana-mana syarikat yang dapat puan memang bertuah.”
Aku hampir menjawab, tetapi pintu lif terbuka.
Di dalam sudah berdiri seorang lelaki yang kukenali.
Wakil utama klien.
Dia menghulurkan kad namanya.
“Sebenarnya, saya datang untuk berjumpa puan.”
Aku terkejut.
“Saya?”
“Kumpulan kami sedang membentuk pejabat pengurusan projek baharu di Kuala Lumpur.”
Dia berhenti seketika.
“Kami perlukan seorang pengarah.”
Aku memandang kad itu.
Gajinya hampir dua kali ganda daripada pendapatanku sekarang.
Tetapi perkara yang membuatku terdiam bukan angka tersebut.
Di bahagian bawah surat tawaran awal terdapat satu ayat.
“Waktu kerja dan hak membuat keputusan profesional hendaklah dihormati.”
Enam bulan kemudian, aku berdiri di tingkat tiga puluh sebuah bangunan di pusat Kuala Lumpur sambil melihat projek yang dahulu hampir menghancurkan hidupku akhirnya memasuki fasa pembinaan.
Aku kini berada di pihak klien.
Syarikat lamaku pula menjadi salah satu kontraktor di bawah seliaanku.
Ironinya hampir membuatku ketawa.
Pada suatu petang, aku menerima e-mel daripada bos lamaku.
Dia sudah dipindahkan ke jawatan lain.
E-melnya pendek.
“Saya baru sedar bahawa ketika itu saya bukan kehilangan seorang pekerja. Saya kehilangan orang yang selama ini menanggung akibat daripada keputusan buruk saya.”
Aku membaca ayat itu sekali.
Kemudian memadamkan e-mel tersebut.
Tidak semua penyesalan memerlukan jawapan.
Ketika hendak menutup komputer, Farid yang kini turut menyertai pasukan baharuku datang membawa satu fail.
“Pengarah, esok cuti umum. Ada isu kecil pada laporan. Saya boleh balik lewat malam ini untuk siapkan.”
Aku memandang jam.
Sudah hampir pukul enam.
“Tak perlu.”
“Tapi projek…”
“Projek boleh tunggu sehingga Isnin.”
Dia teragak-agak.
“Kalau klien marah?”
Aku tersenyum.
“Kitalah klien.”
Farid ketawa.
Aku menutup komputer.
Di luar tingkap, matahari petang menyinari bangunan-bangunan Kuala Lumpur.
Dalam kehidupanku yang lalu, aku mati kerana percaya bahawa menjadi pekerja yang bertanggungjawab bermaksud sentiasa mengorbankan diri.
Kini aku akhirnya memahami sesuatu.
Tanggungjawab tidak sepatutnya menjadi alasan untuk membiarkan orang lain memijak maruah kita.
Kesetiaan kepada pekerjaan juga tidak bermaksud kita perlu setia kepada tempat yang tidak menghargai kita.
Kadang-kadang, keputusan paling bertanggungjawab bukanlah bertahan.
Tetapi berani pergi.
Dan kadang-kadang, hanya selepas kita berhenti menyelamatkan semua orang, barulah mereka sedar siapa yang selama ini memastikan semuanya tidak tenggelam.