Wajah Hendra serta-merta berubah pucat lesi.
Dia tahu ancaman Budi bukan ancaman untuk merompak bank atau mencederakan sesiapa. Namun, dari sudut lain, apa yang baru sahaja diucapkan lelaki itu mungkin jauh lebih berbahaya.
Satu jeritan tentang bank muflis di tengah-tengah ratusan pelanggan sudah cukup untuk mencetuskan panik.
Lebih-lebih lagi pada zaman media sosial.
Satu rakaman telefon bimbit selama tiga puluh saat boleh tersebar ke seluruh Malaysia sebelum pihak bank sempat mengeluarkan kenyataan rasmi.
“Encik Budi, apa yang encik mahu lakukan itu boleh menimbulkan panik awam,” kata Hendra perlahan.
Budi memandang jam tangannya.
“Dua puluh sembilan minit.”
Hendra mengetap bibir.
Dia segera mencapai telefon di atas meja lalu menghubungi seseorang.
“Puan Maya, datang ke pejabat saya sekarang. Bawa sekali fail pelanggan kod Platinum N-17.”
Kurang dua minit kemudian, seorang wanita berusia sekitar empat puluhan masuk dengan sebuah komputer riba dan beberapa dokumen. Maya ialah Ketua Operasi cawangan itu.
Sebaik sahaja melihat nama pada skrin, ekspresinya berubah.
Dia mendekati Hendra dan berbisik.
“Encik, akaun ini bukan akaun biasa.”
“Saya tahu.”
“Jumlah keseluruhan deposit dan instrumen cairnya lebih daripada RM110 juta.”
“Saya tahu.”
Maya memandang Budi.
“Dan ada arahan khas daripada ibu pejabat. Sebarang transaksi melebihi RM20 juta mesti dimaklumkan terus kepada bahagian pengurusan risiko.”
Hendra mengusap dahinya.
Budi masih berdiri berhampiran tingkap seolah-olah perbualan mereka langsung tidak menarik perhatiannya.
“Dua puluh enam minit,” katanya.
Hendra hilang sabar.
“Encik Budi, walaupun encik mempunyai wang sebanyak itu, bank bukan gudang yang menyimpan setiap ringgit pelanggan dalam bentuk wang kertas!”
“Saya faham.”
“Kalau encik faham, kenapa encik buat semua ini?”
Budi akhirnya berpaling.
“Sebab saya mahu tahu sama ada bank ini masih menganggap wang pelanggan sebagai amanah atau sekadar angka dalam komputer.”
Kata-kata itu membuat Hendra terdiam.
Maya pula mula menyedari sesuatu.
“Encik Budi,” katanya berhati-hati. “Adakah encik sebenarnya sedang menguji kecairan bank?”
Budi tidak menjawab.
Sebaliknya dia membuka beg galas hitamnya.
Kedua-dua pengawal keselamatan terus menegakkan tubuh.
Namun Budi hanya mengeluarkan sebuah fail coklat tebal.
Dia meletakkannya di atas meja.
“Baca.”
Hendra membuka fail itu.
Di dalamnya terdapat salinan beberapa surat, rekod transaksi, e-mel bercetak dan laporan kewangan.
Semakin lama Hendra membaca, semakin tegang wajahnya.
“Apa ini?”
“Bukti.”
“Bukti apa?”
Budi menarik kerusi lalu duduk semula.
“Tiga minggu lalu, syarikat saya cuba memindahkan RM32 juta kepada sebuah syarikat pembekal di Pulau Pinang. Transaksi ditahan hampir dua hari atas alasan pemeriksaan dalaman.”
“Itu prosedur biasa untuk transaksi bernilai besar,” kata Maya.
“Betul.”
Budi mengangguk.
“Tapi pada hari sama, sebuah syarikat lain memindahkan RM47 juta melalui cawangan ini dalam tempoh kurang daripada empat puluh minit.”
Maya terdiam.
Hendra segera menyelak helaian berikutnya.
Nama syarikat yang tertera di situ membuat wajahnya berubah.
Meridian Capital Resources Sdn Bhd.
“Bagaimana encik dapat dokumen ini?” tanya Hendra.
“Itu tidak penting.”
“Ini maklumat sulit.”
“Yang lebih penting ialah mengapa transaksi syarikat saya ditahan, sedangkan transaksi Meridian diluluskan dengan begitu pantas.”
Hendra memandang Maya.
Maya kelihatan semakin tidak selesa.
Budi meneruskan.
“Saya mula menyiasat.”
“Dalam tiga bulan, Meridian melakukan sebelas transaksi bernilai besar melalui cawangan ini. Semuanya diluluskan dengan luar biasa cepat.”
Hendra menutup fail itu.
“Encik menuduh bank kami melakukan sesuatu yang tidak sah?”
“Saya belum menuduh sesiapa.”
Budi bersandar.
“Saya cuma mahu keluarkan wang saya.”
Hendra memandang jam.
Dua puluh minit berbaki.
Telefon pejabat tiba-tiba berdering.
Hendra menjawab.
“Helo?”
Suara dari hujung talian membuatnya terus berdiri.
“Ya, Datuk.”
Rupanya panggilan daripada ibu pejabat.
Seseorang telah memaklumkan tentang permintaan pengeluaran RM110 juta.
Selepas mendengar hampir seminit, Hendra menyerahkan telefon kepada Budi.
“Ketua Pegawai Operasi mahu bercakap dengan encik.”
Budi mengambil telefon.
“Ya.”
Suara lelaki di hujung talian kedengaran tenang tetapi tegas.
“Encik Budi, saya Razman dari ibu pejabat Bank Nusantara. Kami memahami encik mahu membuat pengeluaran tunai RM110 juta.”
“Betul.”
“Kami tidak dapat menyediakan jumlah itu dalam masa tiga puluh minit. Namun kami bersedia menawarkan pemindahan segera ke mana-mana institusi kewangan yang encik pilih.”
“Saya mahu tunai.”
“Boleh saya tahu sebabnya?”
Budi tersenyum nipis.
“Soalan itu sudah ditanya berkali-kali.”
“Dan jawapannya?”
“Wang itu milik saya.”
Razman senyap beberapa saat.
“Kita boleh selesaikan perkara ini secara profesional.”
“Tinggal tujuh belas minit.”
Budi memutuskan panggilan.
Hendra terpaku.
“Encik baru sahaja memutuskan panggilan Ketua Pegawai Operasi kami.”
“Saya tahu.”
“Encik sedar apa yang encik sedang lakukan?”
Budi mengangguk.
“Sangat sedar.”
Kemudian sesuatu yang tidak dijangka berlaku.
Pintu pejabat dibuka.
Seorang lelaki berkot hitam masuk bersama dua pegawai bank dari bahagian pematuhan.
Lelaki itu memperkenalkan dirinya sebagai Farid, Ketua Audit Dalaman yang kebetulan sedang berada di Kuala Lumpur.
Dia tidak memandang Budi terlebih dahulu.
Sebaliknya dia memandang Hendra.
“Semua orang keluar kecuali Encik Budi, Encik Hendra dan Puan Maya.”
Dua pengawal keselamatan meninggalkan bilik.
Farid mengunci pintu.
Kemudian dia meletakkan sebuah tablet di atas meja.
“Encik Budi, kami sudah menyemak dokumen yang encik berikan.”
Budi mengangkat kening.
Cepat.
Rupanya Maya sempat menghantar salinan digital beberapa dokumen kepada bahagian pematuhan sebaik sahaja dia masuk tadi.
Farid membuka satu paparan transaksi.
“Sebahagian maklumat encik tepat.”
Hendra kelihatan terkejut.
“Apa maksud awak?”
Farid tidak menjawab.
Dia menatal skrin.
“Meridian Capital Resources memang menerima pengecualian prosedur beberapa kali.”
“Siapa yang meluluskannya?” tanya Budi.
Farid memandang Hendra.
Hendra terus bangun.
“Jangan pandang saya begitu. Saya tidak pernah meluluskan transaksi itu!”
Farid memusingkan tablet.
Pada skrin tertera kod kelulusan seorang pegawai kanan.
Nama itu bukan Hendra.
Bukan Maya.
Ia milik seorang pengarah di ibu pejabat.
Budi tersenyum buat kali pertama.
“Nah.”
Hendra mula memahami.
“Jadi semua ini bukan tentang RM110 juta?”
“Sebahagiannya.”
Budi berdiri.
“Enam tahun lalu saya menjual sebahagian pegangan syarikat teknologi logistik saya. Saya letakkan sebahagian besar hasil jualan dalam bank ini kerana saya percaya sistemnya.”
Dia berjalan ke arah tingkap.
“Tiga bulan lalu, rakan perniagaan saya meminta saya melabur dalam Meridian.”
“Saya hampir bersetuju.”
“Tapi nombor mereka terlalu cantik.”
“Keuntungan tinggi. Hutang rendah. Aliran tunai sempurna.”
Budi menoleh.
“Dalam perniagaan, apabila sesuatu kelihatan terlalu sempurna, saya mula mencari apa yang disembunyikan.”
Farid menyambung dengan suara serius.
“Pasukan audit kami juga menerima laporan dalaman dua minggu lalu.”
Hendra memandangnya.
“Kenapa saya tidak dimaklumkan?”
“Kerana siasatan itu melibatkan pegawai yang lebih tinggi daripada encik.”
Bilik itu kembali sunyi.
Budi melihat jam tangannya.
“Sepuluh minit.”
Hendra hampir menjerit.
“Encik masih mahu teruskan ancaman itu?”
Budi mengangguk.
“Saya masih belum mendapat jawapan.”
“Jawapan apa?”
Budi memandang Farid.
“Adakah Bank Nusantara sanggup melindungi pelanggan atau melindungi orang dalamnya sendiri?”
Farid tidak terus menjawab.
Kemudian telefonnya bergetar.
Satu mesej masuk.
Dia membacanya.
Wajahnya berubah.
“Akaun Meridian baru sahaja cuba memindahkan RM68 juta ke luar negara.”
Maya menutup mulut.
“Sekarang?”
“Dua minit lalu.”
Farid terus membuat panggilan.
“Bekukan transaksi itu sementara untuk semakan pematuhan. Sekarang.”
Budi hanya memerhatikannya.
Hendra akhirnya sedar mengapa Budi memilih hari ini.
“Encik tahu mereka akan memindahkan wang itu?”
“Saya mengesyakinya.”
“Bagaimana?”
Budi mengeluarkan satu lagi helaian kertas.
“Meridian sepatutnya membayar balik pelaburan saya hari ini.”
Hendra terkejut.
“Encik melabur juga?”
“RM5 juta sahaja.”
“RM5 juta encik panggil sahaja?”
“Itu umpan.”
Rupanya selama tiga bulan Budi sengaja meletakkan sejumlah wang kecil berbanding asetnya untuk memahami cara Meridian beroperasi.
Semalam, seorang pegawai kewangan Meridian menghubunginya secara rahsia.
Syarikat itu sedang bersiap untuk memindahkan sejumlah besar dana sebelum beberapa akaun dibekukan.
Budi tahu laporan biasa mungkin mengambil masa berhari-hari untuk bergerak melalui birokrasi.
Jadi dia memilih satu cara yang ekstrem.
Dia mencipta krisis yang mustahil diabaikan.
Permintaan RM110 juta itu memaksa pengurusan tertinggi, audit dalaman dan pematuhan memberi perhatian dalam masa kurang daripada setengah jam.
“Encik sanggup mencetuskan panik hanya untuk memaksa kami bertindak?” tanya Maya.
Budi menggeleng.
“Saya tidak pernah berniat menjerit apa-apa di lobi.”
Hendra terpinga-pinga.
“Tapi encik kata…”
“Saya kata saya akan melakukannya jika bank gagal menyediakan wang saya.”
Budi tersenyum kecil.
“Saya tahu bank tidak mungkin menyediakan RM110 juta tunai dalam tiga puluh minit.”
“Jadi ancaman itu cuma helah?”
“Tekanan.”
Hendra menghentak meja.
“Itu manipulasi!”
“Betul.”
Budi tidak menafikannya.
“Tetapi sekarang kamu semua berada di bilik ini dan sedang melihat transaksi yang mungkin tidak akan diperiksa sehingga esok.”
Farid memandang jam.
Kemudian telefonnya berdering lagi.
Dia menjawab.
Beberapa saat kemudian, dia menghela nafas panjang.
“Transaksi RM68 juta berjaya ditahan untuk semakan lanjut.”
Budi mengangguk perlahan.
“Bagus.”
Farid kemudian menerima satu lagi maklumat.
Pihak pematuhan telah menemui beberapa transaksi berkaitan yang menggunakan syarikat berbeza tetapi mempunyai penerima akhir yang sama.
Siasatan rasmi akan dimulakan serta-merta dan pihak berkuasa berkaitan akan dimaklumkan jika terdapat asas yang mencukupi.
Hendra jatuh terduduk.
Dalam masa kurang tiga puluh minit, pagi biasa di cawangannya bertukar menjadi krisis terbesar sepanjang kerjayanya.
Tetapi kejutan belum berakhir.
Budi melihat jam tangannya.
“Tiga puluh minit.”
Hendra mengangkat muka.
“Jadi sekarang apa?”
Budi mengambil beg galasnya.
“Saya balik.”
Hendra hampir tidak percaya.
“Bagaimana dengan RM110 juta?”
“Saya tak jadi keluarkan.”
“Apa?”
“Saya cuma mahu pastikan satu perkara.”
Budi berjalan menuju pintu.
Farid menahannya.
“Perkara apa?”
Budi berhenti.
Dia memandang mereka seorang demi seorang.
“Bahawa apabila wang menjadi terlalu besar, manusia tidak mula menganggap dirinya lebih besar daripada amanah.”
Dia membuka pintu.
Namun sebelum keluar, Budi berpaling kepada Hendra.
“Dan satu lagi, Encik Hendra.”
“Ya?”
“Saya minta maaf kerana membuat encik hampir terkena serangan jantung.”
Untuk pertama kalinya sejak pagi itu, Hendra ketawa kecil.
Ketawa orang yang baru sedar dia masih mempunyai pekerjaan dan mungkin juga baru terselamat daripada masalah yang jauh lebih besar.
Beberapa minggu kemudian, siasatan dalaman berkembang menjadi penyiasatan yang lebih luas.
Beberapa pegawai kanan digantung sementara menunggu hasil siasatan. Bank turut memperketat proses kelulusan transaksi bernilai tinggi dan menambah lapisan pengawasan bagi pengecualian khas.
Budi pula tidak pernah muncul dalam mana-mana temu bual.
Namanya tidak terpampang di akhbar.
Tiada gambar lelaki berkemeja lusuh itu tersebar di media sosial.
Namun Hendra tidak pernah melupakan pagi tersebut.
Enam bulan kemudian, sebuah sampul surat tiba di pejabatnya.
Di dalamnya hanya terdapat sekeping kad kecil.
Tulisan tangan Budi memenuhi bahagian tengahnya.
“Encik Hendra, terima kasih kerana pada akhirnya memilih untuk memeriksa kebenaran, bukan sekadar mempertahankan institusi.”
Di bawah ayat itu terdapat satu baris tambahan.
“Dan jangan risau. RM110 juta itu masih ada dalam bank encik.”
Hendra ketawa sendirian.
Maya yang kebetulan berada di pejabatnya bertanya apa yang begitu lucu.
Hendra menyerahkan kad tersebut.
Maya membacanya lalu menggeleng sambil tersenyum.
Namun apabila dia membalikkan kad itu, senyumannya terus hilang.
Ada satu ayat lagi di belakang.
“Cuma sekarang, saya tahu siapa yang menjaga wang saya.”
Hendra memandang melalui tingkap kaca ke arah lobi bank yang sibuk.
Pelanggan datang dan pergi seperti biasa.
Ada yang membawa ribuan ringgit.
Ada yang mungkin hanya mempunyai beberapa puluh ringgit dalam akaun.
Tetapi pagi itu mengajarnya satu perkara yang tidak pernah dia pelajari dalam mana-mana kursus perbankan.
Bank mungkin dibina daripada marmar, keluli, peti besi, sistem komputer dan berbilion ringgit aset.
Namun perkara yang membuatkan sebuah bank benar-benar berdiri bukanlah wang.
Ia adalah kepercayaan.
Dan apabila kepercayaan itu runtuh, sebuah institusi tidak memerlukan RM110 juta untuk dihancurkan.
Kadangkala, tiga puluh minit sudah mencukupi.